Deforme Olan İç Çamaşırı İçin Mağazadan Çözüm Talebi



14.02.2026 tarihinde İzmir Westpark Outlet Dağı mağazasından iki adet iç çamaşırı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ürünlerden birinin koltuk altı kısmında belirgin bir şekilde form bozukluğu ve şekil değişikliği oluştu, ürün resmen deforme oldu ve bu durum beni hem kullanım hem de kalite açısından rahatsız etti.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, üzerinde etiket olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, değişim ya da işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kalite kontrol açısından incelenmesini ve mağazanın müşteriye çözüm odaklı yaklaşmasını beklerdim.
Kalitesine güvenerek aldığım bu iç çamaşırının yaşattığı hayal kırıklığının giderilmesi için, problemli ürünün başka bir iç çamaşırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.












