Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yağ Kullanımı Nedeniyle Servisten Ücretsiz Düzeltme Talebi

profile
Selçuk
18 Nisan 19:43
3

2024 model Dacia Duster 1.3 tce aracımın yıllık bakımını 31.05.2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan Kar Maboto Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Daha sonra bazı yerlerde bu araçlarda motora konulması gereken yağın farklı olduğuna dair bilgiler görünce, emin olmak için servis formunu kontrol ettim.

Servis formuna baktığımda, aracıma olması gereken rn17 yağ yerine rn720 yağ konulduğunu gördüm. Aracım Dacia Duster 1.3 tce olmasına rağmen, orijinal ve uygun yağın kullanılmamış olması beni endişelendirdi. Aracımın motor sağlığı ve garanti durumu açısından bu durumun risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle yanlış yağ kullanımından doğabilecek tüm risk ve zararların sorumluluğunun servis tarafından üstlenilmesini, aracıma uygun ve orijinal yağ kullanılarak bakımın ücretsiz bir şekilde tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin tamamen ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

yanlis-yag-kullanimi-nedeniyle-servisten-ucretsiz-duzeltme-talebi-2.jpg
yanlis-yag-kullanimi-nedeniyle-servisten-ucretsiz-duzeltme-talebi-1.jpg
20 Nisan 15:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Dacia'nın Bakım Uyarısı Ve Garanti Sorunu

profile
Vedat
18 Ocak 2025 01:38
9.903
Dacia'nın Bakım Uyarısı Ve Garanti Sorunu
Dacia'nın Bakım Uyarısı Ve Garanti Sorunu

Yetkili Servis Yanlış Yağ Kullanımıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Ferhat
23 Şubat 2025 15:09
6.935

profile
Aliosman
02 Temmuz 2024 11:33
9.330
Dacia Aracımın Garantiden Yapılması İçin 3 Haftadır Bekliyoruz
Dacia Aracımın Garantiden Yapılması İçin 3 Haftadır Bekliyoruz
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

İlk Bakım Kayıt Olmadığı İçin Garanti Reddedildi Ve 150 Bin TL Masraf Bekleniyor

profile
Muammer
19 Şubat 13:33
2.648
Benzer Şikayet Yaz