to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Dacia Jogger model aracımda “motor hasar riski” uyarısı aldım ve bu nedenle aracımı Renault Kahyaoğulları Kuşadası (Aydın) yetkili servisine götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşanan bu ciddi arıza sonrası tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı.
İkame araç talebimle ilgili olarak hem yetkili servis hem de Renault müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak süreç sürekli uzatılıyor, tarafıma net bir çözüm veya bilgilendirme yapılmıyor. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Bu süreçte aracımı firma servisi olarak kullandığım için araçsız kaldım ve günlük 1.000 TL’den 3 gün boyunca toplam 3.000 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, aracın Aydın yerine Kuşadası servisine çekilmesi için de 1.800 TL ek ödeme yaptım ve bu tutarın faturası mevcut.
Aracımı yeni aldım ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Talebim, mağduriyetimin giderilmesi, bana bir muhatap gösterilmesi ve en kısa sürede ikame araç sağlanmasıdır. Ayrıca, yaşadığım maddi kayıpların da tarafıma iadesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde, 2023 model Dacia Jogger marka aracım (şasi numarası: UU1DJF00870985755) 25.652 kilometredeyken baskı balata ve volan arızası verdi. Bu nedenle yolda kaldım ve aracımı çekiciyle Çanakkale Dacia yetkili servisine götürdüm. Serviste, aracımın garantisi devam etmesine rağmen arızan...
Dacia Jogger (20 AIJ 469) benzinli 7 kişilik aracımda yaklaşık 4 ay önce volan ve baskı balata arızası meydana geldi. Araç 78.000-79.000 km civarındayken bu arıza, garanti kapsamında Samsun Dacia Yetkili Servisi’nde giderildi. Ancak aracı servisten aldıktan sonra arızanın devam ettiğini belirtmeme r...
Dacia 2023 Jogger modelli aracımla 14.12.2024 tarihinde köpeğe çarptığımız için hasar aldı. Bunun üzerine 16.12.2024 tarihinde Renault Çanakkale yetkili servisine götürdüm. Kaskomu bozdurarak aracımın tamirini talep ettim. Sigorta şirketimden 14 günlük ikame araç istedim ve kullandım. Fakat 1 aydır ...
18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Dacia Fırat bayisinden sıfır kilometre Sandero Stepway aracımı teslim aldım. Ankara’ya dönerken otobanda aracın sağa doğru çektiğini fark ettim. 22.10.2025 Çarşamba günü Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto Dacia Yetkili Servisine randevu alarak aracı götürdüm. Serviste yapıla...
Yorumlar