to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik
28.12.2023 tarihinde Renault Mais bayisinden aldığım sıfır Dacia Duster aracımı teslim alırken iki far camında buğu gördüm ve teknik bölümden bir beyefendiyi bekledim. Geldiğinde 'bunların hepsinde oluyor, sıcak soğuk etkisiyle geçer; geçmezse duruma bakarız' dedi. Yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve buğu çok sık oluşuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'araştırıp dönüş yapacağız' dediler ancak hâlâ bir geri dönüş olmadı. Bugün aradığımda 'sıcak soğuk havalandırma delikleri var' diyerek konuyu geçiştirdiler. Sıfır bir araç alıyorsunuz ve far camında buğu olması hayatımda gördüğüm en saçma durum. Üstelik hatalarını kabul etmiyorlar. Bu buğu sorununu her yerde paylaşmayı düşünüyorum. Kronik bir problem var ama çözüm sunan yok. Aldığım gün aracın fotoğrafını çektim ve buğu yüzünden pişmanlık yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Kim irtibata geçecek ne arayan var ne soran var ben mi mağdur um Dacia mi mağdur anlamış değilim ben arayan a kadar kimse bilgi vermiyor aramıyor 1 aydır
Dacia bu kadarda ilgisiz olduğunu düşünmüyordum umurumda değil kimsenin ne arayan var ne soran var ne bilgi veren var bu nedir?
Dacia dan ümidimi kestim ne arayan var ne soran var hayatım gördüğüm en ilgisiz araç firmasıymış
Dacia müşteri temsilcisi hülya hanim arayıp bilgi vermiyor ilgilenmiyor arayan başka müşteri temsilcileri de hepsi aynı kronik bir problem deyip geçiştiriyor sıfır bir araç alıp böyle bir problem yaşayıp ve çözümü yok ilgilenen yok
Geçmiş olsun kardeşim aracın farı buğu yapıyorsa o far işlemli olabilir ekspertiz yaptır işlemli far ise zamanla su alırsa beyni yakar