D-Smart numaralı smart müşteri hizmetleri

D-Smart abonesiyim ve 5 cihaza sahibim. Bu sabah (17.05.2025) 805637***69 numaralı cihazımda 57. Via sat history kanalı ...kayboldu. Arkasından diğer 80563***047 numaralı cihazımda da aynı sorun yaşandı. Müşteri Hizmetleri destek hattını aradım ve sorunu çözülmesini talep ettim. Bana klasik kablolarını...

D-Smart Platformu sinyal alıcı güncellemelerinin başladığı 28 Nisan tarihinden itibaren alıcımız güncellemeyi başlatıyor... ve güncelleme %67'deyken sıfırlanıp tekrar başlıyor. Bu sorun için 6 kez müşteri hizmetleri teknik destek ekibindeki çalışanlarla görüştüm, 6 kez cihazı ve anteni sıfırlama gibi i...

DSmart mağduriyeti yaşadım, birçok kişi gibi. 0850 480 84 18 numaralı telefon üzerinden görüştüğüm ve adının "emel" oldu...ğunu söyleyen satış temsilcisi, yeni internet satın alan abonelere özel TV paketlerinin ücretsiz olduğunu belirtti ve internetle beraber almamı önererek işlem başlattı. Ertesi gün,...

D-Smart GO müşteri hizmetlerinin üyelik iptalini gerçekleştirmemesi. 0850 2...66 02 66 numaralı müşteri hizmetleri temsilcisi, e-posta ile kimlik belgemi...

D- Smart müşteri hizmetleri 70122766 numaralı internetiminde iptalini tale...p etmiştim Haziran'ın 6 sında biteceği bildirildi. Ayın 12, sinde aranıp ge...

DSmart Smart Kart "0000 1179 0177" numaralı eski üyesiyim. Uydu alıcısını kalıcı olarak almıştım. Aboneliği sonlandırdığ...ımdan beri uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyorum. 17.04.2025 tarihinden beri, kanallarda uyarı kodu 8, yani 1 numaralı kanalda iken 'siny...

DSmart Smart Kart "0000 1198 0273" numaralı eski üyesiyim. Uydu alıcısını kalıcı olarak almıştım. Aboneliği sonlandırdığ...ımdan beri uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyorum. 14.04.2025 tarihinden beri, kanallarda uyarı kodu 8, yani 1 numaralı kanalda iken 'siny...

DSmart Smart Kart 000014944136 numaralı eski üyesiyim. Uydu alıcısını kalıcı olarak almıştım. Aboneliği sonlandırdığımda...n beri uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyorum. 08.04.2025 tarihinden beri, kanallarda uyarı kodu 8, yani 1 numaralı kanalda iken 'sinyal' ...

DSmart 0000 1597 1302 Smart kart numaralı eski üyesiyim. Uydu alıcısını kalıcı olarak almıştım. Aboneliği sonlandırdığım...dan beri uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyorum. 13.04.2025 tarihinden beri, kanallarda uyarı kodu 8, yani 1 numaralı kanalda iken 'sinyal...

Mevcut D-Smart 10595589 numaralı ana abonelik ve Yan Oda aboneliğimi, 11.04.2025 tarihinde online iptal ettim. Ardından ...size 7 gün içinde cihazları teslim etmek için SMS gelecek bilgisini verdiler. Ancak günde en az 3-4 kere D-Smart müşteri hizmetleri tarafından rahatsız edici boyutta aranarak, 'Niy...

DSmart 0000 1685 9662 Smart kart numaralı eski üyesiyim. Uydu alıcısını dai...mi sahibi olarak almıştım. Aboneliği sonlandırdığımdan beri uzun yıllardır ...

D-Smart fesih iptali yapmak istiyorum, e-Devlet'ten olmuyor. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Taahhüt bitmiş, iki y...ıldır telefon numaram değişmiş, numaramı verdiğim halde bilgilendirmediler. Eşim bile numarası kayıtlı, hiç aramadılar. Taahhüt cezasını boşuna ödeyeceğiz, iptal de edemiyorum. Tük...

D-Smart evde internet başvurusu için A**** S*** bayisine WhatsApp üzerinden... kampanya hakkında bilgi istedim, mevcut TV abonesiyim. Bayi, benim adıma h...

D-Smart'tan şikayetçiyim. Evime gönderdikleri teknik servis Alka Digital tarafından mağdur edildim. 05-03-2025 tarihinde... TV'de mavi ekran hatası nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis istedim. 06-03-2025 tarihinde Sakarya Alka Digital D Smart bayisinden gelen m*** Bey, splitter kablo...

13/03/2025 tarihinde saat 12.23'te D-Smart aboneliği için başvuruda bulunmak amacıyla internet sayfasındaki D-Smart yazd...ığımda ilk sayfada bu adres çıkıyor. Bu numara ile iletişime geçtim fakat daha sonra D-Smart müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bu numaranın kendilerine ait olmadığını söylediler....

2019 yılında D-Smart tarafından La Liga spor müsabakaları yayınlanınca ben de yeniden abone olmak istedim. Bitlis'te bay...i olmayınca görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisine eski ve mülkiyeti bana ait olan bir cihazımın olduğunu, bununla yayınları izleyebilecek isem bu cihazım üzerinden işlem yapmak...

33857180 numaralı DSmart aboneliğimi yıllardır iptal etmek istiyorum fakat bir türlü başaramadım. Edevlette aktif abonel...iğim görünüyor ama fesih başvurusunda bulunmak istediğimde aktif aboneliğim bulunmadığı uyarısını alıyorum. DSmart online işlemlerde de aktif aboneliğim görünmüyor fakat her ay fat...

Babam Tekirdağ'ın saray ilçesinde kullanmakta olduğu D-Smart aboneliğini sonlandırmak istiyor. Gerekli başvuruları yapıy...or. Gelinen aşamada D-Smart cihazını bayiye teslim etmemiz gerekiyor. Ancak saray'da iade işlemi yapan bayii olmadığı bilgisi bize veriliyor. Saray'a en yakın d'Smart bayinin Tekir...

6 senelik D-Smart ve TV aboneliği sahibiyim. TV aboneliğimizi kullanmadığımızdan dolayı TV paketimizi iptal ettik ancak ...TV alıcısını iade etmemiz talep edildi. Alıcıyı teslim edeceğimiz en yakın ilçe bize 100 km uzaklıkta ne yazık ki. Müşteri hizmetlerinden bu cihazı kargoyla gönderme ya da adresimi...

D-Smart TV hizmeti aldığım cihazın değişimi sonrası yayın hizmetinin verilememesi. Firmayı arayıp yaşadığımız sorunu akt...ardığımızda servis yönlendireceklerini belirttiler. Servis bize 2 gün sonra hizmet verebildi. Sonrasında geldiklerinde cihazın arızalı olduğunu söyleyip yeni cihazla değiştirdiler....

05.02.2025 tarihinde 3588***5 numaralı D-Smart Bayraklı Bimser Servisi çalışanı e*** Bey, TV decoder arızamız nedeniyle ...evime geldi. Herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın enerji almayan decoderimin kullanıcı hatası ile kartının yandığı, dolayısıyla decoderin değişmesi gerektiği ve 3.900 TL ödemem...