Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

M’de Uyarı Kod 4 Arızası Ve Haksız Ek Ücret Talebi

186

D-Smart hepsi bir arada paket abonesiyim. Çanakkale Gelibolu’daki aboneliğime ait hizmeti şu an Osmaniye merkezde kullanıyorum. Faturam kesik olduğu için bir güncelleme yapıldı ancak buna rağmen yayınlarım açılmadı ve “M’de Uyarı kodu 4” arızası almaya devam ediyorum. Bu nedenle özellikle spor ve sinema kanallarımı izleyemiyorum.

Sorun sistemsel olmasına rağmen servis yönlendirmek istediklerini, bunun için de benden ekstra ücret talep ettiklerini söylediler. Hem her ay abonelik faturası ödüyorum, faturayı ödeyemediğim zaman da açma-kapama bedeli alınıyor, buna rağmen izleyemediğim kanallar için bir de servis ücreti istenmesini haksız buluyorum.

D-Smart’tan, 64292954 numaralı aboneliğim için “M’de Uyarı kodu 4” arızamın herhangi bir ek servis ücreti talep edilmeden giderilmesini ve spor-sinema dahil tüm kanallarımın sorunsuz şekilde açılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 15:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Okay Bey, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 16.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

Okay
16 Haziran 16:02

Şu an müsaitim 17 ye kâdâr

17 Haziran 13:23

Sevgili Okay Bey, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 17.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

Okay
17 Haziran 13:26

Aramayın kanallarımı izleyemiyorum açın

17 Haziran 13:33

Sevgili Okay Bey, TV aboneliğinizde yaşadığınız aksaklık çözümü için fiziki destek almanız gerekmektedir. Fiziki destek için teknik servis talebinde bulunabilirsiniz. İyi güler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uyarı Kodu 4 Hatası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

320

Yaklaşık 7 yıldır D-Smart abonesiyim. Bu sene de önceki sorunlar hiç yaşanmamış gibi aboneliğimi yeniden yeniledim. Anca...

1 Destek

Ücretli Kanallar Açılmıyor, Haksız Servis Ücreti Talep Ediliyor

619

D‑Smart aboneliğimde tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmama rağmen, bugün itibarıyla gün boyunca devam eden cid...

Çözüldü

D-Smart Uyarı Kodu 4 Düzeltilmiyor

8 Haziran 2024 13:102.274

"İlginiz için teşekkürler Gökhan Bey. Problem çözüldü."

D-Smart Uyarı Kodu 4 Düzeltilmiyor
D-Smart Uyarı Kodu 4 Düzeltilmiyor
D-Smart Uyarı Kodu 4 Düzeltilmiyor
D-Smart Uyarı Kodu 4 Düzeltilmiyor
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

D-SmartUygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Nisanur
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular