to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün D Smart GO tarafından hesabımdan 699 TL çekildi bildirimi geldi. Daha sonra D Smart GO hesabıma baktığımda 1 yıllık üyelik yapıldığını gördüm ve ben D Smart GO yu kullanan insan değilim. Yani bir kere üye olmuşum abonelik satın almak için kaydetmişim o kadar. Bana bildirim mesajı atmadan, haber vermeden 1 yıllık üye yapmışlar. Üyeliği hemen iptal ettim ama 1 yıl boyunca kullanmayacağım aboneliğin parasını geri yatırmadılar. Kullanmadığım ürünün parasını geri istiyorum.
DSmart GO firması tarafıma haber vermeden üyelik yenilemesi yaparak 699,99Tl kredi kartımdan para çekmiştir. Onay almadan ve herhangi bir bilgi vermeden yapılan işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketiciye en azından bir bilgi verilerek böyle işlemlerin yapılması gerektiği kanaatindeyim. Tele...
D-Smart GO'dan şikayetçiyim. Bugün kartımdan 699 TL çekilmiş. Aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne arama, ne mesaj, ne de e-posta aldım. Otomatik olarak yenilemişler. Kartımdan çekim yapıldığını öğrenir öğrenmez aboneliğimi iptal ettim. İşlem provizyonda ...
D-Smart GO aboneliğim, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 699,99 TL çekilerek yenilendi. Oysa üyelik sürem dolduktan sonra hizmetlerini hiç kullanmadım ve sadece tek bir maç için geçen sene web sitelerinden satın almıştım. Ayrıca, sistemde eski telefon numaram kayıtlı;...
D-Smart GO üyeliğimi iptal ettim ancak plan bitiminde iptal edilecektir uyarısı aldım. Satın alırken aylık ödeme yapma seçeneğini seçmiştim ki beğenmezsem iptal edebileyim diye. Sağ olsunlar bir yıllık her ay ödeme olarak varsayıp aboneliğimi bir yıl sonunda iptal edeceklermiş. Müşteri hizmetleri ya...
D-Smart GO firması, bilgim olmadan hesabımdan para çekti. Müşteri hizmetlerini aradım; bir yıl önce üyelik aldığımı ve bu nedenle yenilendiğini belirttiler. Ancak bana ne SMS ile ne de arayarak üyeliğimin yenileneceği ve güncel tutar hakkında bilgi verilmedi. Üyelik aldığımı bile hatırlamıyorum.
Yorumlar