to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 senedir D-Smart TV abonesiydim, internet ve D-Smart TV aboneliğimi kısa süre önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bile zorlanmama rağmen s...
"Seda hanım ilginize çabanıza nazik davranışınıza doğru iletişim kurmanıza çok teşekkür ediyor başarılar diliyorum. Saygılarımla, Selçuk Savtekin"
Mayıs 2025’ten bu yana D-Smart 4K uydu alıcımda sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri cihaz değişimi, kablo kontrolü v...
Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi'nde bulunan D Smart şubesinde abonelik işlemlerimi yaptım. D Smart uydu aldım, ancak kurulum yapılmadan cihazı bana verdiler. A*** isimli kişi, mağaza sahibi, işlemlerimi gerçekleştirdi. Bozuk uyduyu bana verdiler ve kurulum yapılmadı. Bana durduk yere fatura çıkıyor....
"İyi ki varsınız Teşekkürler"
D-Smart'tan arandım ve 270 TL 18 ay sabit fiyatla anlaştık. Ben Kartal'da oturmama rağmen Kadıköy'den ekip geldi. İsterseniz decoder satışımız var, boşuna decoder kirası ödemeyin dediler. 1400 TL peşin olarak satın aldım ancak faturada adaptör diye yazmışlar. Faturalar yüksek gelmeye başladı, hem an...
D-Smart Kadıköy bayisi B**** E******* tarafından evime gelinip 'D-Smart kutularınızı değiştiriyoruz' diyerek evrak imzalatıldı ve yeni abonelik açılarak evimdeki ürünü alıp gittiler. Bunu D-Smart'a ilettiğim halde hiçbir işlem yapmadan beni oyalıyorlar. Başıma gelmedik bir şey kalmadı. Günlerdir cih...
Firma olarak hizmetiniz BES pra etmez. Her sene her sene her sene sizden servis geliyor, şikayetim geçici bir süreliğine düzeliyor, ondan sonra yine aynı arıza ediyor. Yoksa siz bu hizmeti sadece servis parası almak için mi yapıyorsunuz. Ağustos ayında sizden yine servis geldi, yine aynısınız. D Sma...
13.11.2023 tarihinde D-Smart yayınım kesildi. D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Teknik servisi yönlendireceklerini söylediler ve aynı gün teknik servis personeli geldi. Gelen arkadaşlar sinyalin olmadığını, kablonun kırılmış ya da özelliğini kaybetmiş olabileceğini söyleyip sinya...
D-Smart çok ciddiyetsiz ve sonuç üretmiyor. Yaklaşık 3 haftadır toplam dört gün internet yoktu. Altyapı çalışması var diyorlar. Kendileri de sisteme bağlanamıyor. Yaklaşık 20 kere aradım, on tanesi kendi sistemine bağlanamadı. İleri ki saatlerde tekrar arayın diyor. Başka biri modeme reset attı...
Ürünü iki ay oldu. Alalı durmadan sinyal yok diyor doğru dürüst bir gün bile seyretmedik, ürünü iade etmek istiyorum, telefonla iptal edemedik Kadıköy şubeye gittik orada da yardımcı olmadılar. Bir de ben bir yıllık abonelik istemiştim isteğim dışında iki yıl yapılmış kısacası memnun değilim. Dsmart...
Merhaba Adres değişikliğimden 17 Haziranda DSmart TV ve İnternet nakil kaydı oluşturdum. Bana yeni adresimde fiber altyapı yok, eski modemi en yakın bayiye götürerek VDSL destekli yeni modem alabilirsiniz dendi. İlk gittiğimde İstanbul-Pendik Asya iletişim DSmart bayisi kayıt yok dedi modem iade ala...
D-Smart'tan aranarak internet aboneliği yaptırırsam yanında ücretsiz D-Smart hizmeti alabileceğim bilgisi verildi, internet hizmeti yanında bedelsiz D-Smart hizmeti makul göründü ve teklifi kabul ettim. Akabinde Bamer Telekom'dan gelen telefon numarası 530 ******11 olan çalışan evime gelerek receive...
D-Smart Kadıköy (B***b**) servis elemanları gelip servis verdiler ancak bir işe yaramadı. 2200₺ servis ve masraf ücreti aldılar. Tüm arama ve mesajlarıma rağmen geri dönüş yapmadıkları gibi D-Smart müşteri hizmetleri de ciddi şekilde sorunu çözmeye yardımcı olmadılar.
D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
