D-Smart Net İnternet Sürekli Kesinti

Yaklaşık 5 yıldır İzmir Aliağa’da D-Smart internet ve TV paketi kullanıyorum ve neredeyse her gün internet kopmaları yaş...ıyorum. Saatlerce internete giremediğim oluyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Geçen hafta ekipler eve gelip kontrol ...

D-Smart üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı ve hız konusunda ciddi sorunlar y...aşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım bazen tamamen kopuyor, bazen de aşırı derecede yavaşlıyor ve hız sürekli dalgalı gidip geliyor. Yaptığım hız testlerinde zaman zaman...

D-Smart internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde 7–8 kez, özellikle akşam saatl...erinde ise çok daha sık şekilde internetim sürekli kesiliyor, bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferi...

D-Smart internet aboneliğimde aylarca süren ciddi bir kesinti sorunu yaşıyo...rum. Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum ve internetimiz neredeyse her ay ...

İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’nde D-Smart internet abonesiyiz ve aldığımız hizmetten son derece pişmanız. Her ay mutl...aka kesinti yaşıyoruz ve şu an üç gündür evimizde internet yok. Her aradığımızda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak çevremdeki komşularımın interneti çalışıyor, sadece bizim h...

D-Smart internet aboneliğimde neredeyse her ay tekrarlanan bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde TP-Link modem kullanıyorum ...ve ayda yaklaşık bir kez internet tamamen gidiyor, gün içinde uzun süre internetsiz kalıyorum. Bugün de sabah saatlerinden bu yana internetim yok. Sorun her yaşandığında müşteri h...

Uzun süredir D-Smart + TV abonesiyiz ancak yaklaşık son 5 aydır Çanakkale’de internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıy...oruz. Gün içinde sayamayacağımız kadar sık, sürekli olarak Wi-Fi bağlantımız kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu soruna rağmen karşımızda mu...

D-Smart ev interneti aboneliğimde 22 Nisan’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL/int...ernet ışığı tamamen sönük, sinyal yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili 85966814 numaralı kayıt açıldı. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Ö...

D-Smart’tan aldığım internet hizmeti yaklaşık her 15 günde bir düzenli olarak kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet a...lamıyorum. Buna rağmen sistem tamamen para odaklı çalışıyor, yaşadığım teknik arızayı düzgün şekilde iletmeme bile izin verilmiyor. Günlerdir 0850 266 0 266 numaralı çağrı merkezi...

D-Smart 16 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evde hiç i...nternet kullanamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hizmet alamadığım halde fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

D-Smart internet kesintisi nedeniyle geçen haftalarda müşteri temsilcisini aradım kayıt oluşturulduğunu söylediler. Kend...ilerinden kaynaklı internet problemi yaşadım. D-Smart altyapı çalışmasından dolayı faturamı 2 katına çıkardılar. Şikayet hattına bağlanmama izin verilmiyor ve internetim yine kesil...

D-Smart internet aboneliğimde sık sık yaşadığım kesinti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18.02.2026 tarihinde saat 11.37’d...e internetim tamamen gitti ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir bağlantım yok. Aynı gün D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden saatler geçm...

D Smart internet ve televizyon hizmetini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. Ancak yaklaşık 2-3 ayd...a bir internetim tamamen kesiliyor. Wi-Fi’a bağlanıyorum fakat “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleri...

D-Smart internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak “bakım” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Bu kes...intiler sırasında uzun süre internet hizmeti alamıyor, ödediğim ücretin karşılığını hiçbir şekilde göremiyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Son üç dört aydan beri sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri alt yapıdan kaynaklı diyerek sorunu g...eçiştiriyor. Düzenli bir hizmet alamadığım bir kuruma mecburen para ödüyorum. Tüketici olarak tarafıma düzenli ve sürekli verilmeyen bir hizmet için para ödemek zorunda bırakılmak ...

Uzun süredir D-Smart Wi-Fi modem kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır internet bağlantım düzensiz ve rastgele şekilde sür...ekli kesiliyor. Neredeyse internetin kesilmediği gün yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anda internete erişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşandığı...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında sınırsız bir kampanyadan yararlanıyorum. 27.11.2025 tarihinden bu yana evimde hiç... internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Sürekli olarak tamamen kesinti yaşıyorum. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra D-Smart müşteri hizmetler...

D-Smart internet aboneliğim (Abone No: 63311522) Osmaniye Kadirli’de yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak kesiliyor. Sorun ...günün her saatinde yaşanıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcileri sorunu geçiştirip en sonunda görüşmeyi yüzüme kapattılar. Te...

21 Ekim'den bu yana D-Smart internet hizmetinde sürekli Wi-Fi kesintisi yaşıyorum. Günlerdir internet bağlantım yok ve b...u nedenle mağdur durumdayım. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde saat 19:00 civarında bağlantının geleceği söyleniyor fakat herhangi bir gelişme ol...

D-Smart Mega paket internet abonesiyim. 2023 Aralık ayından bu yana, Zaviye Mahallesi (Malatya) adresinde internet sorun...u yaşıyorum. Son birkaç aydır ise her 4 günde bir “altyapı iyileştirme çalışması” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler çoğunlukla 6 saatten fazla, bazen de tüm ...

Ben D-Smart evde interneti kullanan bir evde yaşıyorum ve her ayın 24'ü, 25'i ve 26'sı yani ayın son haftalarında intern...et sürekli olarak gidip geliyor. Buradaki git-gel ifadesi, arada bir gelme değil; internet var gibi gözüküp aslında olmaması şeklinde. Fatura ve ödemelerimle ilgili herhangi bir so...

6 Ağustos’tan bu yana, D-Smart 50 Mbps internet hizmetimizde her gün kesinti yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına... rağmen, sürekli ileri tarih verilip erteleniyor; şu anda da bir sonraki ayın 13’üne kadar beklememiz isteniyor. Sorunun fiber hat geliştirme çalışması olduğu belirtiliyor, fakat D...

D-Smart Net ADSL Limitsiz internet aboneliğim kapsamında, uzun süredir rastgele zamanlarda sık sık internet kesintisi ya...şamaktayım. Bu durum, İzmir Konak Ferahlı Mahallesi 3435 Sokak No:12/1 adresinde gerçekleşmektedir. Sorunu defalarca D-Smart müşteri hizmetlerine ilettim. İlk başvuruda, sorunun ...