Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net İnternet Işığı Yanmıyor

7 Haziran 2024 06:53406

İnternet ışığı yanmıyor ve internet yok. Arıza bildirmeme rağmen kimse aramadı, dönüş yapılmadı. Sürekli oyalama taktikleriyle bizi inandırdıklarını sanıyorlar ve mağdur etmekten geri kalmıyorlar. Türkiye genelinde çalışma varmış, o yüzden bizim internetimiz yokmuş. Ben sorunun modemden mi yoksa Türkiye genelinde bir çalışma olduğundan mı kaynaklandığına inanmalıyım? D-Smart Net ile anlaşmamın bitmesine 4 ay kaldı, bir daha asla yakınından geçmeyeceğim. Yorumlar önemli arkadaşlar, dikkat edelim. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyorlarmış, arkadaşlar.

7 Haziran 2024 10:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Cuma Bey, Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 80538578 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Buradan iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli aksiyonları aldık. Sizi en kısa sürede arayacağız. Saygılarımızla, D-Smart Net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

D-Smart İnternet Bağlantı Sorunu Ve Geciken Teknik Destek

6 Haziran 2024 15:461.187

"Sorun giderildi. Teşekkürler. Biraz daha hızlı işlem yapılsa idi daha iyi olurdu"

1

D-Smart'ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Hizmet

14 Kasım 2024 17:23383

Bir aydır D-Smart'ta internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, modem arızalı dediler. Gittim, modem aldım. Tekrar ara...

D-Smart Net DSmart İnternet Sorunu

28 Ağustos 2023 23:53306

Ağustos ayında kullanmakta olduğumuz DSmart internetinin sözleşmesini yeniledik. Fakat ayın 22 sinden beri internetimizi...

D-Smart Altyapı Çalışması Ve Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 2024 17:391.445

D-Smart adlı firmadan tamamen şikayetçiyim. Şu an saatlerdir altyapı çalışması sebebiyle internetim yok. Fakat İstanbul'...

1

D-Smart Ve Türk Telekom Arasında Kalan Müşteri

29 Aralık 2024 01:21855

D-Smart internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internetim yok ve müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı çalış...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Net Memnuniyetsizliği İnternetimiz Yok

D-Smart NetMemnuniyetsizliği İnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Aysel
D-Smart Net 1 Haftadır Evde İnternetim Yok Düzeltilmiyor

D-Smart Net 1Haftadır Evde İnternetim Yok Düzeltilmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Net İnternetim Yok 1 Haftadır

D-Smart Netİnternetim Yok 1 Haftadır

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Net İnternetin Bize Çektirdiği Rezillik!

D-Smart Netİnternetin Bize Çektirdiği Rezillik!

Profil fotoğrafı
Umut
D-Smart Net İnternet Arızalı!

D-Smart Netİnternet Arızalı!

Profil fotoğrafı
Elif
D-Smart Net İnternet Çekmiyor, İnternet Üzerinden Ünlem ❗ İşareti Var

D-Smart Netİnternet Çekmiyor, İnternet Üzerinden Ünlem ❗ İşareti Var

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

D-Smart Net Kategorileri