Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net İnternet Işığı Yanmıyor

7 Haziran 2024 06:53407

İnternet ışığı yanmıyor ve internet yok. Arıza bildirmeme rağmen kimse aramadı, dönüş yapılmadı. Sürekli oyalama taktikleriyle bizi inandırdıklarını sanıyorlar ve mağdur etmekten geri kalmıyorlar. Türkiye genelinde çalışma varmış, o yüzden bizim internetimiz yokmuş. Ben sorunun modemden mi yoksa Türkiye genelinde bir çalışma olduğundan mı kaynaklandığına inanmalıyım? D-Smart Net ile anlaşmamın bitmesine 4 ay kaldı, bir daha asla yakınından geçmeyeceğim. Yorumlar önemli arkadaşlar, dikkat edelim. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyorlarmış, arkadaşlar.

7 Haziran 2024 10:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Cuma Bey, Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 80538578 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Buradan iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli aksiyonları aldık. Sizi en kısa sürede arayacağız. Saygılarımızla, D-Smart Net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

D-Smart İnternet Bağlantı Sorunu Ve Geciken Teknik Destek

6 Haziran 2024 15:461.195

"Sorun giderildi. Teşekkürler. Biraz daha hızlı işlem yapılsa idi daha iyi olurdu"

D-Smart'ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Hizmet

14 Kasım 2024 17:23415

Bir aydır D-Smart'ta internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, modem arızalı dediler. Gittim, modem aldım. Tekrar ara...

D-Smart Altyapı Çalışması Ve Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 2024 17:391.447

D-Smart adlı firmadan tamamen şikayetçiyim. Şu an saatlerdir altyapı çalışması sebebiyle internetim yok. Fakat İstanbul'...

D-Smart Ve Türk Telekom Arasında Kalan Müşteri

29 Aralık 2024 01:21863

D-Smart internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internetim yok ve müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı çalış...

1 Destek

D-Smart İnternet: Sorun Çözülmedi, Fatura Arttı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

23 Haziran 2024 17:16313

D-Smart internet kullanıcısıyım. Günlerdir internetim yok. Telefon açtığımda "buradan halledemiyoruz kayıt açalım" dedil...

Video Şikayetler

D-Smart Net İnternet Sıkıntısı

D-Smart Netİnternet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart Net İptal Talebimin Karşılanmaması Ve Bu Süreçte Fatura Gelmesi

D-Smart Net İptalTalebimin Karşılanmaması Ve Bu Süreçte Fatura Gelmesi

Profil fotoğrafı
Can
D-Smart Net İnternet Yavaşlığı

D-Smart Netİnternet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
İsmail
D-Smart Net İnternet Bağlantısı Sorunu

D-Smart Netİnternet Bağlantısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ülkü