to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sağ olun"
18 Aralık’ta saat 14.43’te D&R İnegöl AVM şubesinden B***** Ş**** N****’e ait İhtilal-3 isimli kitaptan 1 adet satın aldık. Daha sonra aynı kitaptan o...
18 Kasım 2025 günü saat 13:00 civarında Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki D&R Mağaza/Cafe’de, Türk Telekom kahve kampanyasından yararlanmak için cafeye gittim. Personel bana sormadan doğrudan orta boy kahve hazırlamaya başladı. Ben de büyük boy kahve olup olmadığını sordum; ancak işlemi orta boy ol...
D&R Cafe Tunalı Hilmi Caddesi Ankara Cafe'de çalışanların insanlarla nasıl konuşup nasıl davranacağını bilmeden böyle sosyal ortamlarda çalıştırılması, hele ki kitap satılan kültür ortamında çok şaşırtıcı. Getirilen tiramisu bayat ve kahve bulaşık suyu gibiydi. Küçük çocuğun ricayla istediği karton ...
Ankara Tunalı Hilmi'de bulunan D&R mağazasına 5 yaşındaki çocuğumla birlikte oyuncak ve kitap almak için gittik. Birinci katta, top sakallı erkek çalışan çocuğuma sessiz olmasını sert bir dille söyledi. Çocuğumu korkuttu. Onun daha beş yaşında olduğunu belirtmem üzerine, 'şamataya gerek yok' gibi bi...
D&R Antalya Erasta şubesinden aldığım plak bariz bir şekilde yamuk çıktı. 3. Gün çağrı merkezini aradım Herhangi bir şubeden servise gönderebilirsiniz bilgisi verdi. Bir hafta içerisinde Ankara Tunalı şubesine götürdüm servise gitti ve ürün kullanıcı hatası olarak geri döndü. Ancak bariz yamuk satıl...
D&R Ankara Tunalı mağazasından 730 TL'ye aldığım termos online mağazada 620 TL olup sepette 495 TL'ye iniyor. İade için mağazaya gittim de ödeme yöntemi olarak hediye çeki ve kredi kartı kullandığım için iade yapmadıklarını söylediler. 250 liralık farkı neye ödedim ben? Fiyatları her mağazada farklı...
"D&R müşteri temsilcisi arkadaş anında dönüş sağladı. Kibar hanımefendiye görevini layığıyla yaptığı için teşekkür ediyorum. Sıkıntı duyduğum diğer personel arkadaşlara da görevlerinde istek ve Başarı diliyorum."
D&R Tunalı hilmi çalışanı kilitli özel kalem serisi dolabı düzenlerken almak istediğim ürünle ilgili çok basit olan "bu kalem tükenmez kalem mi" gibi çok basit soruma cevap vermek istemedi ve bilmiyorum dedi. Ben de farklı bir ürün aldım ve bu sefer de sıkılgan ve konuşmalarıma iletişimsiz (konuşmad...
D&R Ankara Tev Tunalı Ankara Şubesinde 27 Aralık 21.53 de kasada duran hanım efendi kadar bir işi beceremeyen ve saygısız birini daha görmedim. Daha d...
Koskoca 4 katlı mağazada -D&R Tev Tunalı Ankara- klimaların çalışmaması, müdür olduğunu düşündüğüm hanımefendinin "Hayır klimalar çalışıyor" diye alenen yalan söylemesi beni çok şaşırtıyor açıkçası. Terlemek istesem saunaya giderim. Ne müşterileri ne çalışanlarınızı düşünüyorsunuz. Personel sayınızı...
Barbaros Mahallesi İran Caddesi no:9 Tunalı D&R Çankaya/Ankara mağazasından 13/07/23 17:58 de s-link marka powerbank aldım mağazada bulunan satış danışmanından bu powerbank iPhone 14 Plus ı destekler mi diye yardım aldık, destekleyeceğini söyledi ve 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Sadece ürünü ald...
"Merhabalar, çabuk ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Siz ulaşamadığınız için ben geri aradım müşteri hizmetlerini, beni mağazaya davet etmişler sanırım o gördüğüm fiyattan satmak için ama ben zaten internetten siparişini verdim daha düşük fiyattan ve ayrıca hafta sonu seyahate çıktım, ürüne ihtiyacım oldu ama tabi mağazanın davranışı yüzünden alamadığımdan mağdur oldum, bunu telefi etmek mümkün değil artık. İsteğim bana çözüm bulmanız değil bu saatten sonra işlerin önce yasalara sonra vicdan hukukuna uygun şekilde yapılması ki insanlar zarar görmesin veya bir kayba uğramasın. Tekrardan teşekkürler."
D&R Ankara Tunalı mağazasından alışveriş yaptım iki gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürünleri iade edip edemeyeceğimi sordum iade yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ben de iş yerime yakın olan Armada D&R'ye gidip iade etmek istedim ancak kasiyer bayan işlemi oradan yapmadığım için karta...
Ankara Tunalı hilmi mağazasında küçük çocuk için tuvalet sorduğumuzda, yok diye bir cevap aldık. Üstüne bir çare için çözüm bulmaya yönlendireceğine k...
1 Mart 2023 tarihinde, 17:50 sularında D&R Tunalı / Ankara şubesinin ikinci katında çalışan iki kadın görevli yüz yüzeyken sergiledikleri azarlar misali tavırlar yetmezmiş gibi, az ileride asansör beklediğimi fark etmeden arkamdan dedikodumu yaptılar. Kendilerini zor tuttuklarını duydum, ne hususta ...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.