to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2024 tarihinde D&R üzerinden teslim aldığım, Bilkom garantili bir PlayStation 5 kolum vardı. Ürün geldikten birkaç ay sonra titreşim sensörlerinde problem olduğunu fark ettim. Servis talebi açmaya çalıştım ancak D&R sitesindeki bir problem nedeniyle başvuru yapamadım. Sonrasında PC'de kullandığım için uğraşmadım. İstanbul'a geldiğimde, yazın tekrar göndermek için iki kez Bilkom'u aradım ve iki kez kayıt açtırdıklarını, beni servis için geri arayacaklarını söylediler. Bir aydan uzun süredir herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetvar'a yazdım, yine dönüş sağlamadılar. D&R'dan doğrudan Bilkom'a ulaşmasını bekliyorum.
11 Ağustos 2024 tarihinde https://www.dr.com.tr/ web sitesi üzerinden vermiş olduğum W149432277 numaralı siparişte Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB SSD Oyun Konsolu (Bilkom Garantili) ürünü tarafıma garanti bantları açık olarak gönderildi. Kargo paketinde herhangi bir sorun görünmüyordu,...
21.08.2024 tarihinde D&R’ın internet mağazasından W153806062 sipariş numarası ile satın aldığım PS5 DualSense beyaz kontrol cihazı, garanti süresi devam ederken arıza yaptığı için yetkili teknik servis olan Bilkom’a gönderildi ve garanti kapsamında değişim kararı verildi. Ancak ürünümle ilgili hiçbi...
D&R'ın online sayfasından PS5 dualsense kolu satın aldım. Ancak, bu kolu bir yıl dolmadan Sony yetkili servisine götürdüğümde, yetkili servis bu ürünün garantili ve orijinal olmadığını belirtti. Halbuki ürünün başlığında "Sony Eurasia garantili" olduğu açıkça belirtiliyordu. D&R şubelerine gittim, ...
D&R’ın online mağazasından Aralık ayında satın aldığım Sony ps5 dualsense kontroller, Bilkom garantiliydi. Yaklaşık 2 ay önce üründe yaşadığım joystick arızası nedeniyle Bilkom’a garanti kapsamında gönderdim. Bilkom’dan gelen raporda, ürünün yenisiyle değiştirilmesinin hakkım olduğu açıkça belirtilm...
D&R internet sitesi üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım. Ürünün Sony Eurasia garantili olduğu belirtildiği için, diğer sitelerdeki 4-5 bin lira daha uygun fiyatlı ithalatçı garantili konsollar yerine özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak tarafıma gönderilen cihaz ithalatçı garantili çı...
Yorumlar