Stok Yenilenmeyen Ürünlerde Açıklama Ve Çözüm Talebi
"Dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır Dr.com.tr üzerinden Arçelik, Tefal ve Philips marka küçük ...ev aletlerini takip ediyorum ancak bu üç markanın hiçbirinde stok yenilenme
"Dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır Dr.com.tr üzerinden Arçelik, Tefal ve Philips marka küçük ...ev aletlerini takip ediyorum ancak bu üç markanın hiçbirinde stok yenilenme
30 Mart tarihinde D&R web sitesi üzerinden w167523192 numaralı siparişle 594 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kitap satın ...aldım. Aradan 4 kez geri dönüş talep etmeme rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bugün tarafıma ürünün hâlâ basım aşamasında oldu
28 Mart tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w122227708 numaralı sipariş...imi oluşturdum. Stokta görünüyor diye özellikle bir kitabı sepetime ekledim
8 Aralık’ta D&R Kitap internet sitesi üzerinden 359 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı bilgiyi veriyorlar ve ellerinde stok olmadığını, buna rağmen sistemde siparişimin hâlâ h
25 Eylül’de D&R’ın online sitesinden Lego City ve Lego Friends ürünleri için iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları...m: w149387197 ve w171949270). Siparişlerim 1 Ekim’de, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Her iki siparişin ödemesini yaptım ve ücretlerim yaklaşık
09.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w121852310 numaralı siparişim kapsamında Z***** Ö*** Sevgiler Plak’ı ...389,35 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimdeki diğer iki ürün kısa sürede tarafıma ulaştırılırken, ilgili plak “Sipariş Hazırlanıyor” durumunda kaldı ve tarafıma gönderilmedi. 13.1
D&R internet mağazasından 2 Ekim tarihinde satın almış olduğum "Thule Enroute 23l sırt çantası", ellerinde stok olmasına... rağmen bana haber verilmeden ben talep etmişim gibi iptal edilmiştir. Sonrasında da fiyatı artırılmıştır. Mağaza tarafından mağdur edildim ve bunun telafi edilmesini istiyorum. G
2 Ekim 2025 tarihinde D&R Web Mağazası (www.dr.com.tr) üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w19008...6050. Ürünü satın aldığımda stokta olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece siparişimin iptal edildiğine dair bir b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100