Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı: 500 TL Fazla Ödeme Zorunluluğu

profile
Halil
30 Ekim 2025 17:51
1.520

D&R Nevşehir Nissara AVM mağazasından bugün bir arkadaşıma hediye olarak Stanley marka termos almak istedim. Online mağazada yaklaşık 1400 TL olan ürünün mağaza fiyatı 1949 TL idi. Mağazaya kendim gidip ürünü almak istememe rağmen, kargo gibi ek bir masraf da olmamasına rağmen mağazada 500 TL daha fazla ödemek zorunda kaldım. 100-150 TL gibi bir fark anlaşılabilir olabilir, fakat 500 TL’lik fiyat farkı bana oldukça mantıksız geldi.

Konu hakkında mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunamadılar ve kendilerinin de bu durumdan memnun olmadıklarını belirttiler. Satış temsilcisi dışında müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşmem olmadı. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım fakat bu kez ürünü hemen almam gerektiği için online sipariş bekleyemedim ve mağazadan almak zorunda kaldım.

Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 17:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Ekim 2025 18:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Damla
03 Ekim 2025 13:33
1.691

profile
Beyza
04 Eylül 2025 18:15
1.256
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bengü
02 Eylül 2023 10:36
1.433

Aldığım Termoslara Kısa Sürede Yapılan Büyük İndirim Mağduriyet Yarattı

profile
Tuğçe
02 Ekim 2025 20:06
1.184

D&R Isparta Meydan AVM'de İade Ve Fiyat Politikası Mağduriyeti

profile
Şüheda
02 Ekim 2025 22:13
938
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru