to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R’ın online mağazasından 04.10.2025 tarihinde TCL MT46X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda saatin şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettik. Normal kullanımda bile saat 3–4 saat içinde tamamen şarj tüketiyor ve bu nedenle çocuk için güvenli bir takip cihazı olarak kullanılamıyor.
Yaşadığımız sorunu D&R’a ilettiğimizde ürünü KVK teknik servisine göndermemiz istendi. Talep edildiği şekilde saati KVK’ya gönderdik; ancak KVK hiçbir işlem yapmadan, “sorun görülmedi” şeklinde bir açıklamayla ürünü tarafımıza geri gönderdi. Buna rağmen saatin şarj problemi aynen devam ediyor.
İlk günden beri bu sorunu yaşadığımız ve ürün temel işlevini yerine getiremediği için, TCL MT46X akıllı çocuk saatinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
05.10.2025 tarihinde D&R online sitesinden TCL MT46 model akıllı saat sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra şarjı çok kısa sürede bitiyordu. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile iade ettim (Sipariş No: w115033710, İade Kodu: ıad3846575000). Ürünü göndermemin üzerinden uzun süre ...
D&R Optimum şubesinden üç gün önce TCL MT46 model akıllı saat satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana, arama sırasında saatin hoparlöründen çok az ses geliyor ve karşı tarafın sesi neredeyse hiç duyulmuyor. Sorun tüm aramalarda aynı şekilde devam ediyor. Cihazda gerekli ayarla...
08.10.2023 tarihinde Viaport Kurtköy D&R mağazasından TCL MT40 model akıllı çocuk saati satın aldım. Satın alma sırasında verilen faturada ürünün IMEI numarası yer almamaktaydı. Ürünü servise götürdüğümde, IMEI numarasının faturada bulunmaması nedeniyle garanti süresinin bittiği ve işlem yapılamayac...
3 Ekim Cuma günü D&R’dan TCL MT42X Movetime aile saati satın aldım. Ürünü 4 Ekim Cumartesi günü, daha uygun fiyata başka bir mağazada bulduğum için iade etmek üzere Hepsijet kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: w182259200. Ödemeyi kredi kartı ile 5.999 TL olarak yaptım ve iade koşullarında herhangi...
Yorumlar