İade Edilen Akıllı Saatin Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgi Verilmedi
05.10.2025 tarihinde D&R online sitesinden TCL MT46 model akıllı saat sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra şarjı çok kısa sürede bitiyordu. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile iade ettim (Sipariş No: w115033710, İade Kodu: ıad3846575000).
Ürünü göndermemin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “Tarafımıza net bir bilgi ulaşmadı” şeklinde yanıt aldım.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Edilen Ürünün Gerekçesiz Olarak Geri Gönderilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

3 Ekim Cuma günü D&R’dan TCL MT42X Movetime aile saati satın aldım. Ürünü 4 Ekim Cumartesi günü, daha uygun fiyata başka bir mağazada bulduğum için iade etmek üzere Hepsijet kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: w182259200. Ödemeyi kredi kartı ile 5.999 TL olarak yaptım ve iade koşullarında herhangi...
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

24 Ekim tarihinde www.dr.com.tr internet sitesinden (Sipariş No W121499920) pembe renk TCL MT42X Movetime Aile Saati satın aldım. Saati incelediğimde hem şarj sorunu hem de sim kart okumama sorunu olduğu için 1 hafta sonra iade etmek için yine internet sitesi üzerinden İade Numarası 0060492103 iade ...
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

D&R internet mağazasından TCL marka çocuk saati satın aldım. Oğlum ürünü beğenmediği için iade etmek istedim ve 10 gün önce iade işlemini başlattım (Sipariş No: w182259200). Ürün D&R’a ulaştı ve teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen 5.999 TL tutarındaki kredi ...
Satın Alınan Akıllı Saatte Ses Sorunu Ve Destek Eksikliği
D&R Optimum şubesinden üç gün önce TCL MT46 model akıllı saat satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana, arama sırasında saatin hoparlöründen çok az ses geliyor ve karşı tarafın sesi neredeyse hiç duyulmuyor. Sorun tüm aramalarda aynı şekilde devam ediyor. Cihazda gerekli ayarla...


Yorumlar