to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kutusu Açıldığı İçin İade Reddedildi Ve Para İadesi Talep Ediliyor
Doğum günümde eşim, hediye olarak dr.com üzerinden siyah bir PS5 DualSense almış. Kargoyu açıp baktım; ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadan, doğum günüm olan 17 Mart tarihinde tekrar iade ettik. 26.03.2026 tarihinde saat 16:21'de 0850 266 37 37 numaralı telefonla eşim aranmış; Dr...’den aradıklarını söyleyip, kargo kutusu açıldığı için iadeyi kabul etmediklerini bildirmişler. Eşim, ürünü hiç kullanmadığımızı belirtmesine rağmen, lağım bir şekilde “Ürün size geri gelecek, isterseniz şikayet edersiniz” şeklinde, kurumsal bir firmaya yakışmayacak bir tavır sergilemişlerdir. Biz para iademizi talep ediyoruz; bu yaşadığımız mağduriyet, Dr...’den alışveriş yaparken artık daha fazla düşünmemize yol açacaktır. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Ps5 dualsensi tekrar gönderdiler bana hiçbir sebep olmadan sadece kutuyu açtığım için kullanmadığım bir ürünün parasını ödüyorum Dr. Benim için bitmiştir kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi bildirdim peşini bırakmayacağım
