Toplam çözüm sayısı
..

D&R Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.632

D&R
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

D&R Hediye Çeki

440 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 170görüntüleme
  • 1 gün önce

D&R Hediye Çeki Bulunamadı

Gsb kitap çekilişini kazandım. D&R'da sipariş vereceğim zaman "hediye çeki bulunamadı" uyarısı veriyor, D&R 'a mail attım, kart aktif değilmiş, aktif hale getirildi dediler yine aynı oldu, tarayıcınızı değiştirin dediler değiştirdim yine aynı hatayı veriyor. Kaç gündür uğraşıyorum,. Yardımcı olur mu...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 4 gün önce

D&R Hediye Çeki Kullanılamıyor

Merhaba, Gençlik ve spor bakanlığından kazandığım 50₺ hediye çekini kullanamıyorum hediye çekiniz bulunmamaktadır yazıyor yardımcı olur musunuz? Hediye çekinden ben de yararlanmak istiyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum teşekkür ederim şimdiden. Bakanlık e posta adresimi bilemeyeceğinden doğr...

Devamını oku
profile
  • 262görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Hediye Çeki Sorunu

D&R kullanılmak üzere hediye çeki verildi. 50 TL lik verildi bakanlık tarafından ancak hediye çeki kodunu girince kullanılamıyor uyarısı veriyor sited...

Devamını oku
Feride'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hemen İlgilendiler teşekkürler”

profile
  • 318görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Hediye Çeki Bulunmamakta

Merhaba, Gençlik ve spor bakanlığından kazandığım hediye çekini kullanamıyorum hediye çekiniz bulunmamaktadır yazıyor yardımcı olur musunuz? Hediye ç...

Devamını oku
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 408görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Hediye Çekimi Kullanamıyorum

Gençlik ve spor bakanlığın da kazandığım hediye çekini kullanamıyorum hediye çekiniz bulunmamaktadır yazıyor yardımcı olur musunuz hediye çekinden ben...

Devamını oku
Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Kısa zamanda şikayetime döndüğünüz için ve ayrıca ilginizden dolayı da çok teşekkür ederim”

profile
  • 107görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&r'den Hediye Çekini Kullanamadım

D&R' den kullanabileceğim 50 TL'lik kitap hediyesi kazandım fakat şifreyi giriyorum hediye çeki bulunamadı diyor.

Devamını oku
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi de çok alakalıydı 😊”

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Para İadesi Ya Da Tamir Yerine Hediye Çeki Verdi?

D&R'dan nisan 2021 tarihinde bir adet JBL kulaklık aldık. Dün kulaklık bozulduğu için aldığımız mağazaya geri götürdük ancak ne bir tamir önerisi ne de para iadesi yaptılar. Saçma sapan malı değer olmayan ve geçerliliği 13 Nisan 2022 olan bir hediye çeki gibi bir şey verdiler. Her şeyden şikayetçiyi...

Devamını oku
profile
  • 322görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&r İade Edilen Ürün

Kasım ayında D&R online mağazadan aldığım bluetooth hoparlörü elektronik problem yaşamam nedeniyle 23.11.2021 tarihinde firmaya kargoladım. Firma 25.11.2021 tarihinde kargoyu teslim aldı. Firmayı ilk olarak aradığımda yasal süre dolmadan (20 iş günü) konuyla ilgili bilgi vereceklerini beyan ettiler....

Devamını oku
profile
  • 479görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Hediye Çekimi Kullandırmıyor.

D&R sitesinden hediye çekimle kitap aldım. Sonrasında üzerinde eklemeler yaparak yeniden sipariş vermek istedim. Çünkü sitede hediye çekleri sipariş iptalinden sonra müşteri hizmetlerine bildirilirse, yeniden kullanılabilir yazıyor. Bende buna istinaden iptal ettim ama tekrar sipariş vermek istediği...

Devamını oku
D&R Hediye Çekimi Kullandırmıyor.
profile
  • 209görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Hediye Çeklerinin Nereye Yolluyor Acaba?

D&R. Dan 21.12.2021 tarihinde W129736859 referans numarası ile 100 TL hediye çeki yolladım arkadaşıma, siparişten sonra tarafıma da dekont bilgisi sunuldu, ama e posta adresini yanlış girdiğim için hediye çeki sahibine ulaşmamış, 04.01.2022 tarihinde müşteri temsilcisini bilgilendirdim, mail adresin...

Devamını oku
profile
  • 516görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Hediye Kartı Eziyeti

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak D&R'dan online olarak 100 TL'lik hediye çeki aldım. Hediye kartını kullanmayı denediğimizde hata mesajı verip si...

Devamını oku
Özgenur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok kısa bir sürede ulaşarak sorunumuzu çözdüler. Teşekkür ederim”

profile
  • 176görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R Hediye Çeki Bulunamadı Hatası

Bir yerden yılbaşı hediyesi olarak hediye kartı aldım. Hediye çekimin süresi dolmamış olmasına rağmen kullanamıyorum. Hediye çeki bulunamadı uyarısı çıkıyor. İnternetten yapacağım alışverişimde kullanmak istedim fakat uygulanmadı bir türlü. Yardımcı olabilir misiniz acaba?

Devamını oku
profile
Simge'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa sürede çözüldü.teşekkürler”

Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 107görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Hediye Çeki Bulunamadı Uyarısı

Bir yerden yılbaşı hediyesi olarak hediye kartı aldım. Hediye çekimin süresi dolmamış olmasına rağmen kullanamıyorum. Hediye çeki bulunamadı uyarısı ç...

Devamını oku
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 596görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Yılbaşı Hediye Kartı

Birinden yılbaşı hediye kartı aldım, hediye olarak, ancak internetten online bir şekilde kartı kullanamıyorum, hediye çeki bulunamadı diyor yanlış yer...

Devamını oku
Bengü'nün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim💕”

profile
Efe
  • 299görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Hediye Çekim Çalışmıyor

25 TL lik hediye çekim çok ilginç bir şekilde çalışmıyor ve hata veriyor. Algida'nın uygulamasından aldım 25 TL lik hediye çekini ama diğer şikayetlere baktığımda sorunun tek bende olmadığını fark ettim D&R ile ilgili olabileceğini düşünüyorum umarım yardımcı olursunuz.

Devamını oku
profile
  • 831görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Hediye Çeki Hatası

D&R hediye çekini yazdım ve alışverişi tamamlamak için diğer adımları takip ettim işlemin sonunda bir hata oluştu ve hediye çekim kayboldu bir daha da...

Devamını oku
D&R Hediye Çeki Hatası
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2021 17:31

“Şikayetimin ardından müşteri hizmetleri iletişime geçti ve bir günde hediye çekimi geri yüklediler teşekkür ederim.”

profile
  • 483görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 23:01

D&R GNC Hediye Çeki

GNC üzerinden sadece kitap alışverişlerinde kullanabileceğim 25 TL hediye çeki kazandım fakat girdiğim zaman siparişinize uygun değil diyor. Daha önce kullandım ama tekrar tanımlanan hakkımdan yararlanamıyor. Bu durumun çözümü için geri dönüş bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 579görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 14:54

D&R Hediye Çeki Problemi

D&R 'dan 250 TL değerindeki hediye çekim ile alışveriş yapmak istediğimde hesabımda hediye çeki miktarı 250 TL olarak görüldüğü halde ödeme kısmında sadece 90 TL'sini kullanabiliyorum. 4 gündür telefon ve mail ile başvurmama rağmen bir çözüm bulamadılar. Şimdi de almaya çalıştığım ürüne neredeyse 10...

Devamını oku
D&R Hediye Çeki Problemi
D&R Hediye Çeki Problemi
D&R Hediye Çeki Problemi
+1
profile
  • 672görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 01:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R D&E Hediye Çeki

Dr... Hediye çeki Yani kardeşim bir hediye çekiniz var. Yok arkadaş daha ben kullanmadan ortadan kayboluyor. Müşteri servisi ile görüşmüştüm hallettik dediler 1,5 ayda kendi kendine bu hediye çeki nereye gidebilir acaba? Hediye çekim olmasa kapınızı çalacak değildim... Şikayet etmeyi de seven bir in...

Devamını oku
profile
  • 605görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 18:04

D&r Hediye Çekim Kullanılamadan Silindi

Hesabıma tanımlanmış hediye çekini sipariş anında kullanmak istedim ve çeki aşan tutar için de banka kartı bilgilerim ile ödeme yapmak istediğimde banka kartımdan kaynaklanan bir problem dolayısıyla o an ödeme yapılamadı. Ardından tekrar işlemi yenilemek istediğimde bu sefer hediye çeki hiçbir şekil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1906görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 14:59

D&R Kitap İptalleri-Deforme Ürün Teslimi

Turkcell Platinum üyesi olarak D&R'dan (25 TL) bir hediye çeki kazandım. Sonuç olarak siteden gidip 5 kitap beğendim. Zamanla 3 kitap siparişim stokta bulunmadığı bahane edilerek iptal edildi. İki haftayı aşkın süre geçip diğer 2 kitap gelmeyince önce mail yoluyla bu iptallerden doğan zararın karşıl...

Devamını oku
D&R Kitap İptalleri-Deforme Ürün Teslimi
D&R Kitap İptalleri-Deforme Ürün Teslimi
D&R Kitap İptalleri-Deforme Ürün Teslimi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 669görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Hediye Çeki Kullanamama Sorunu

2 gündür online alışverişinde D&R'dan satin alınan hediye çekini kullanmaya çalışıyorum ancak kesinlikle kullanamadım! Ödeme adımında sürekli hata ver...

Devamını oku
F. Bilgili'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2021 14:56

“Müşteri temsilcisi bakiyeyi tekrar iade etti ve kullanmam için yönlendirme yaptı. Sorunsuz şekilde alışverişimi gerçekleştirdim. İlginiz için çok teşekkürler”

profile
  • 1759görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 11:01

D&R Online Alışveriş Ürün Kargolanmadı.

14.10.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim (W16350360) bugün 25.10.2021 olmasına rağmen hala kargo çıkışı yapılamamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 17-23 dakika gibi telefonda bekliyoruz. Kaç kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet bildirdim. O kadar süre geçmesine rağmen ürünler yine ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe D&R, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100