to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Saraçoğlu D&R mağazasından Baseus True Wireless Ear marka/model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın bataryasında sorun yaşadım ve arıza sebebiyle mağazaya başvurdum. İşlemle ilgili fiş numaram 0048’tir. 27.02.2026 tarihinde ür...
23.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında C***** K****** Park AVM’deki D&R şubesinden aldığım kitabın yaklaşık 30 sayfasının boş olduğunu fark edip, hatalı ürün olduğu için değiştirilmesini talep ederek mağazaya geri götürdüm. Ancak mağazada çalışan E**** Bey, kitabı hediye çekiyle aldığımı görünce ...
"Tarafıma dönüş yapıldı. İlgilendiler sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM D&R şubesinden arkadaşıma hediye olarak iki adet kitap satın aldım. Mağazada ikinci kitabın yüzde 40 indirimli...
Yalova Star AVM’deki D&R mağazasından hediye olarak alınmış olan Ttec 10.000 Mah powerbank’i bugün teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı gün Kuşadası Marina AVM’deki D&R mağazasına giderek iade etmek istedim. Mağazada kutu açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve sadece teknik servise ...
D&R mağazasından kredi kartımla satın aldığım kulaklığım, garanti süresi içinde arızalandı ve servise gönderdim. Ürün ayıplı bulunduğu için tarafıma bir üst model gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni ürün de (2. yılı dolmadan) "şarj olmama" sorunuyla tekrar arızalandı. Yetkili servis tarafından ince...
D&R mağazalarınızda, Turkcell Platinum ve Gnç uygulamaları üzerinden tanımlanan hediye çeklerinin kullanımıyla ilgili Ankara Forum AVM şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde Turkcell Gnç Platinum uygulamasından, yalnızca mağazalarda geçerli olan D&R hediy...
24 Ocak 2025 tarihinde D&R Mall of İstanbul mağazasından “Haritacılar” (Tam Zam Merchant) ve “Dijital Kale” (Dan Brown) kitaplarını, “2. Kitap %50” kampanyası kapsamında toplam 660 TL ödeyerek satın aldım. Aynı kitapların D&R internet sitesinde sepette 587,25 TL’ye satıldığını gördüm ve arada 72,75 ...
D&R Trump AVM mağazasından 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Urban marka bir termos satın alıp 28 Aralık’ta hediye olarak verdim. Ürün 30 Aralık’ta kullanılmaya başlandıktan sadece iki gün sonra kapağında tutukluk yapma sorunu fark edildi ve bugün, 16 Ocak 2026 itibarıyla kapak tamamen bozuldu. Hediye e...
"Sorunum şikayet var sayesinde ve şikayetim neticesinde çözüldü. Kurum içinde şikayetimi çözüme ulaştırmayan Dr. Şikayet var a şikayette bulununca ertesi gün sorunumu çözdü."
D&R online mağazadan aldığım Stanley termos ve kupa ürünlerini iade ettim; ancak 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana iademin ne şekilde ve ne zaman geri ödeneceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişlerime ait 0060537803 ve 0060537804 numaralı kayıtlar üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum....
10 Ocak Cumartesi günü Mersin Forum AVM’deki D&R mağazasından JBL Flex Tune 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 11 Ocak Pazar günü tekrar mağazaya götürdüm. İlk denemede Bluetooth cihaz listesinde hiç görünmediği için ürünün ayıplı olduğu ortaya çıktı. Mağazada, aralarında çalış...
D&R First Avenue AVM mağazasından kuzenim bana 20 Aralık tarihinde doğum günü hediyesi olarak Monopoly Mobil Bankacılık oyunu aldı. Kutuyu açıp oyunu kurmak istediğimizde, tapulardan bir tanesinin, sırt roketi futbol sahası kartının eksik olduğunu fark ettik ve bu nedenle oyunu doğru şekilde oynayam...
10-11 Aralık 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki D&R mağazasından, birim fiyatı 469 TL olan Keskin Color 2025–2026 Akademik Ajanda’dan 2 adet aldım ve toplam 938 TL ödedim. Daha sonra aynı ajandanın h*** üzerinde, h*** satıcısı tarafından adet fiyatı 199 TL olacak şekilde satıldığını ve 2 adet aj...
D&R mobil uygulamasında hesabıma tanımlı olan 750 TL’lik hediye çekim, Aralık ayı başında tam alışveriş yaparken bir anda sistemden kayboldu. Hesabıma tekrar tanımlanmadı ve bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum, daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki haftadır bu problem devam ediyor. D...
D&R Meydan AVM Ümraniye mağazasından hediye olarak bana bir plak çalar alındı. Benim zaten plak çalarım olduğu için, ürün hiç açılmamış ve aynen alındığı şekilde iade edip yerine hediye çeki talep ettim. Ürün alınırken değişim fişi de kesilmesine rağmen, mağazada sanki hiçbir belge yokmuş gibi davr...
26 Ekim’de Armada D&R şubesinden, hediye değişim fişi ile Crownwell c1307 model pikap satın aldım. Satın alırken bana, 1 ay içerisinde istediğim herhangi bir D&R şubesinden hediye değişim fişi ile değişim yapabileceğim özellikle söylendi. Ürünü alırken görevli kutuyu açıp içini gösterdi, ancak yedek...
"Merhaba, bu konuda özen gösterip kısa sürede sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak hediye ceya iade çeklerinin 3 ay olması gerçekten çok kötü bir durum, bunu diğer markalar gibi 1-5 yıl arası düzenlerseniz çok güzel olur"
Uşak D&R mağazasından bana hediye olarak alınan plak, değiştirilmek üzere mağazaya götürüldü; ancak istediğim Sezen Aksu plağının stokta olmadığı söyl...
D&R’dan toplam 6 adet, her biri 2.000 TL değerinde hediye çeki aldım ve online mağazada yalnızca orada bulunan 13.900 TL tutarındaki bir ürünü almak istedim. Ancak hediye çeklerimi birleştirerek kullanamadığım için ürünü satın alamadım. Ayrıca, ürün mağazalarda da bulunmadığı için başka bir çözüm de...
5 Kasım 2025 saat 04:27'de D&R online mağazası üzerinden Crown Well c1307 model bir pikap siparişi vermeye çalıştım. Siparişim sırasında, çalıştığım iş yerim tarafından bana online olarak verilen ve üzerinde kod yazmayan 2000 TL tutarındaki hediye çekimi sistemde gördüm ve kullanmak istedim. Ancak ö...
D&R firmasından 10 Ekim tarihinde 100 liralık hediye çeki ile alışveriş yaptım. Kargo firması PTT evde olmadığım gerekçeyle ürünlerimi iade yapmış, D&R firmasına ulaştım, bana ürünlerimin tekrar gönderiminin yapılamayacağını ancak hediye kartımın iadesinin yapılacağını söylediler. 20 Ekim den beri h...
D&R 1000 TL tutarında ki hediye çekimi kullanımı hâlâ mevcut mu diye müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Sorumlu bana mevcut ve kullanılabilir ol...
19.10.2025 tarihinde saat 16.00'da D&R Mardin Mardian AVM mağazasından Kiwi 7571 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ve ödemeyi hediye çeki ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra, kontrol amaçlı denediğimde birinin sensörünün bozuk olduğunu, diğerini...
07.10.2025 tarihinde D&R internet mağazasından Fakir Steam Clear model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için açtığımda, cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Ürün hiç çalışmadı. Durumu hemen D&R müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana, iade kabul edilmediği ve ...
30 Eylül 2025 tarihinde D&R online mağazası üzerinden Stanley The Quencher H2.O Flowstate Tumbler 0,89 litre / 30 oz Cherry Blossom ve 1,9 litrelik model olmak üzere iki adet termos satın aldım. Sipariş numaram: w146853978. Ürünler elime ulaşmadan kısa süre sonra, 1 veya 2 Ekim tarihinde aynı ürünle...
12.08.2025'de D&R internet mağazasından Urban marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, yani 19.08.2025’te kapak düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: w140907953. Defalarca müşter...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.