to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden GarantiPay ile online alışveriş yapmak isterken, sistem "sipariş hatası" verdi ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen GarantiPay üzerinden 5333******85 numaralı işlemle hesabımdan 3.288,77 TL tutarında para çekildi.
Sipariş oluşmadığı için D&R tarafında herhangi bir sipariş numarası görünmüyor, ancak GarantiPay işlemi başarılı görünüyor ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda. Konuyla ilgili D&R müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin ilgili departmana iletildiği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, GarantiPay üzerinden çekilen 3.288,77 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
07 Eylül’de D&R internet sitesi üzerinden saat 15:40’ta 759,89 TL tutarında bir işlem için ödeme onayı verdim, hesabımdan para çekildi fakat siparişim...
4 Kasım günü saat 13.05'te D&R internet sitesi üzerinden vermeye çalıştığım bir online sipariş sırasında, sipariş hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımdan 1.661,40 TL tutarında çekim yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve 2–10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi. 10 iş gü...
Yorumlar