to read complaints and reviews, or file yours.D&R'dan Aldığım Pokemon Kartları Sahte Çıktı
20.01.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM D&R mağazasından toplamda 34 paket Pokemon kartı aldım 6000 TL'den fazla para verdim ve sahte çıktığını öğrendim. Ve baktım bir sürü böyle şikayet var D&R'a hiç yakışmayan bir hareket. Yarın mağazaya gideceğim iade talebinde bulunacağım. İade alınmazsa gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Altını çiziyorum uzun yıllardır bir D&R müşterisi olarak size gerçekten hiç yakıştıramadım. Sahte ürün satmanızı. En yakın zamanda geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhabalar, mail attık dediğiniz mail, ürünün ambalajı açık olduğundan iade kabul etmediğinize dair bir açıklamadan ibarettir. İyi ki açtık da başka birisi daha aynı durumla karşılaşmayacak şayet aldığınız kapalı ürünü başka bir kişiye yeniden satmak gibi bir şirket politikasını yürütme çabanız var. Sahte bir ürünü gerçek bir ürün gibi pazarlayıp satmak, insan yanıltmaktan başka bir şey değildir. Örneğin, ben PlayStation satan bir firma olarak size güvendim,30.000 ye aldığım ürünün eve geldiğimde içinden başka bir şey çıktığını fark ettim, bu durumda da mı aynısı yapacaksınız? Sahte ürün satarak var olduğunuzu yeni kavrıyorum uzun yıllardan beri müşterinizdim bu da son oldu. Yarın sahte ürün sattığınızı kabul edip para iadesi yapmadığınız takdirde 'the Pokemon company' ve Türkiye Tüketici Hakları'na başvuracağımı bildirmek isterim. 5.000 TL'yi A4den farksız yanıltıcı bir kağıt parçasına vermedim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
İade yapmayacaklarını, sahte ürün satmadıklarını ve Tüketici Mahkemesi'ne gitmem gerektiğini söylediler. Bende öyle yapacağım. Böyle bir firmaya böyle bir çözüm yolu buldukları için yazıklar olsun. Ne buradan bir şey alırım be birine aldırırım buradan sonra.
