Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

D&R Music Book Store

D&R Music Book Store
922
Zerrin'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir şekilde ulaştılar sorunum çözüldü müşteri temsilcisi fatma hanıma ayrıca çok teşekkür ederim konu için çok yardımcı oldu

Ürünüm kargoya verilmiş görünüyordu. Elime eksik ürün ulaştı. Ürün elime ulaşmış görünüyor ama gelen sadece 2 tane kitap 1 koli navigatör marka a4 kağıdım elime ulaşmadı. Aradığımda da tutanak tutulmamış diyor kargo firmasını arıyorum 3 gün içerisinde size bilgi verilir diyor ne saçmalık herkesin keyfini bekliyoruz fatura ortada gelen koli ortada neyin saçmalığı bu bir an önce sorunumun çözülmesini ürününün gönderilmesini istiyorum

21 Ekim 2023 12:21 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Ekim 2023 12:47

Sayın Zerrin A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Zerrin
23 Ekim 2023 19:20

Çok hızlı bir şekilde ulaştılar sorunum çözüldü müşteri temsilcisi fatma hanıma ayrıca çok teşekkür ederim konu için çok yardımcı oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Online Satış Mağazası Eksik Ürün Saygısızlığı

742

09.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim 3 adet kitaptan 2 tanesini teslim alabildim Aradığım zaman ürün temininde sıkıntı o...

D&R Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

509

D&R den internet üstünden 18 Kasım sipariş verdim. Bugün ayin 26 si ürünümün durumunu internetten. D&R üzerinden baktığı...

D&R Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Fatura Gönderilmedi: Eğitim İçin Gerekli Belgeler Eksik

671

Satın aldığım ürünlerin faturası gönderilmedi. Son siparişimde birkaç kitap satın aldım. Faturası da online bir eğitim i...

D@r Kitapevi Online Sipariş Kargo

475

Üç gün önce verdiğim siparişim elime geçmedi. 'Bugün yarın' diyerek oyalıyorlar. Bu kadar lojistik firması varken, 'Karg...

1 Destek

Dnr Ürünü Teslim Etmemesi

641

Dnr web sitesinden 14.12.2023 tarihinde yazıcı siparişi verdik. Karttan paramız çekildi, fatura kesildi. Ama ortada ürün...

Dnr Ürünü Teslim Etmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular