Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Metropol AVM Çalışanı

Hakan
13 Ekim 2023 14:55
1.343

Metropol AVM D&R'da çalışan "u***" isimli Mağaza müdürü olduğunu söyleyen, Fakat idarecilikle yakından alakası olmayan, kaba ve nezaket yoksunu kişi. Almış olduğumuz su matarasındaki problemi anlamadan dinlemeden iade almak istemediği gibi resmen başından salar ve istediğiniz yere şikayet edin gibi bir özgüvenle 1 müşterinizin kaybına neden olmuştur.
Bu markada bu insanlara nasıl yer veriliyor, anlayış yoksunu bu tarz insanları nasıl çalıştırıyor şaşkınlık verici. İnternetten baktığımızda bu çirkin tavrın sadece bize olmadığını da görmüş olduk.
Bu çalışan ile ilgili bir an önce önlem almalısınız. Yoksa daha çok şikayet yazıları alırsınız.

13 Ekim 2023 15:12 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ekim 2023 18:33

Sayın Hakan B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

13 Ekim 2023 18:33

Siz değerli müşterilerimizden gelen geri bildirimler, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için son derece önem arz etmektedir. Bu bağlamda iletmiş olduğunuz konunun tekrar etmemesi ve incelenmesi adına ilgili birimlere konuyu ilettim. Gerekli incelemeler yapılacak olup konu hakkında kısa süre içerisinde aksiyon alınacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
23 Kasım 2024 23:29
979
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Tunahan
13 Aralık 2024 11:23
649
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bengü
07 Aralık 2023 23:14
856
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tutum

Batuhan
25 Temmuz 23:05
562
D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tutum
D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tutum

Fulya
24 Kasım 2023 14:11
563
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru