D&R Marshall Minör Iıı Kulaklık

Pelin · 2024-03-18T23:24:24+03:00

Marshall minör sol kulaklık bir hafta olmadan şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı iade talebi oluşturdum. Görüyorum ki aynı şikayet bütün kullanıcılarda var. Madem üründe genel bir problem söz konusu neden satışta değişim ya da onarım değil iade yapılmalı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pelin

D&R

18 Mart 2024 23:24510

D&R

19 Mart 2024 08:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

19 Mart 2024 13:33

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

D&R Prim Gitmesin Diye Benden Ürünü İade Almadı

Gökçe

D&R

23 Eylül 2024 08:09751

11.09.2024 tarihinde Emaar D&R mağazasından Marshall Minör 3 marka Kulak içi kulaklık alındı tarzı hoşuma gitmediği için... kullanmak istemedim. (Boşuna da evde durmasına gerek olmadığını düşünerek) 20.09.2024 tarihinde Emaar Mağazası'ndaki D&R'a giderek kulaklığı iade etmek istedim söylediğimde bana i...

Marshall Minör 3 Kulaklık Ve D&R Müşteri Hizmetleri Sorunu

Özgür

D&R

24 Temmuz 2024 17:20840

Cevahir D&R mağazasından Marshall Minör 3 marka kulaklık aldım. 2 gün sonra sol teki şarj olmamaya başladı. Mağazaya ger...i götürdüğümde garantiye yönlendirdiler ve garantide 14 gün sonra dönüş yapılacağını ilettiler. 1 hafta oldu. Bilgilendirme mesajı dahi gelmedi. D&R müşteri hizmetlerini aradığımda...

Marshall Minör 3 Kulaklık Ve D&R Müşteri Hizmetleri Sorunu

D&R'dan Aldığım Kulaklıkta İade Sorunu

Faruk

D&R

30 Kasım 2024 23:09316

15 Ekimde bir hata yaparak D&R Üzerinden kulaklık siparişi verdim ve kulaklığın sağ tarafı şarj tutmuyordu. Yarım saatli...k kullanımda bile belli olan bu sorunu görüp hemen iade ettim. 20 Ekimde iadesi gerçekleşti. Görsellerdeki gibi ürün hala iadesi bekleniyor olarak gözüküyor. Kaç kez aramama, inter...

1 Destek

Kulaklıkta Israrla Devam Eden Sol Taraf Sorunu

Nilüfer

D&R

22 Ekim 2024 16:57298

Yaklaşık 25 gün önce aldığım kulaklığın sol tarafı çalışmadı. Ürün açıldığı için değişime gitti ve 21 gün bekledim, bana... sıfır ürün göndermişler. Gelen ürünün de sol tarafı yine arızalı çıktı. Bana 2 gün sonra gelin, halledeceğiz dediler. Arıyorlar, işte ürününüzü yaptık. Yani bir daha o markaya nas...

Çözüldü

D&R'dan Alınan Kulaklıkta İade Sorunu

Mehmet

D&R

13 Kasım 2024 13:04391

"Ürünle yaşadığım sorun nedeniyle oldukça uzun bir süre beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de yeterli bir çözüm sunuldu. Şikayetimi Şikayetvar platformunda dile getirdikten sonra hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözülerek yeni bir ürün gönderildi. Ancak bu çözümün gerçekleşmesi için Şikayetvar gibi bir platforma başvurmam gerektiği gerçeği beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk iletişimimde aynı özeni ve çözüm hızını görmeyi isterdim. Yine de sorunun nihayet çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlerleyen süreçlerde müşterilerinize daha hızlı ve doğrudan bir destek sağlamanızı temenni ederim."