Trabzon Hasırı Bilezikte Belirsizlik Ve İade Sorunu



13 Şubat 2025 günü Maltepe Piazza Di Diamond mağazasından aldığım Trabzon hasırı bileziğin içinde ne bir marka ne de altının ayarı yazıyor. TSE damgası yok. Kafamda şüphe oluştuğu için cayma hakkını kullanmak istediğimi söyledim, ancak hiçbir şekilde iade almayacaklarını söylediler. Sadece aynı gün içinde götürseydim alabileceklerini belirttiler. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum, şikayetçiyim.
Değerli S. Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, D.Diamond Misafir İlişkileri







