to read complaints and reviews, or file yours. 
Cybex Türkiye'nin satıcısı olduğu Hepsiburada'dan 4712384402 numaralı sipariş oluşturdum. Cybex Mios bebek arabası ve Cybex Cloud T i-Size Plus puset siparişi vermiştim yaklaşık 2.5 ay önce. Ancak sipariş Ocak ayı teslimli gözüküyordu. Ocak ayının sonuna geldiğimizde hâlâ teslim olmadığı için Hepsiburada'yı aradım. Ürünlerin gümrüğe takıldığını belirttiler. Ben de acelesi olduğunu, bebeğimin doğacağını söyledim. İkinci kez Hepsiburada beni aradığında telefonu görmediğim için açmamışım ve Hepsiburada bana sormadan iki ürünün de iptalini gerçekleştirmiş ve ücret iadesini yapmış. Ben onlardan iptal talep etmedim ve bu alışverişi Cybex Türkiye satıcısı olduğu için güvendiğim için yapmıştım. Almadan önce de sormuştum, sorun olmaz, satıcı her türlü Cybex Türkiye denmişti. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ocak ayı bitmeden bana sorulmadan 55.965 TL'lik alışverişim iptal edildi. Görsellerini aşağıya ekliyorum. Lütfen geri dönmenizi istiyorum. Siz gibi koca bir firmanın böyle bir mağduriyeti yaşatmaması lazım. Hem Cybex Türkiye olarak hem de Hepsiburada olarak. Benim iptal etmediğim bir ürünü siz nasıl iptal edersiniz hem de bana sorulmadan? Şu an o araba Hepsiburada'da satılmıyor ve satın alamıyorum. Yani kaç para verirsem vereyim asla satın alamıyorum. Ancak Cybex'i aradığımda ürünlerin gümrükte takılı kaldığını, Şubat ayında teslim olacağını söylüyor. Hepsiburada farklı söylüyor ve benim onayım alınmadan siparişimin iptali sağlanıyor.
06.11.2024 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Cybex Türkiye satıcısından bebek arabası ve puset aldım. Alırken hamile olduğum için kullanmadım, yeni doğum yaptım ve kullanmaya şimdi fırsatım oldu. Pusetten asla memnun değilim. Bebeği içine nasıl koyarsam koyayım kayıyor, boynu bükülüyor ve nefes ala...
Hepsiburada platform üzerinden 10.06.2024 tarihinde cybex marka bebek oto koltuğu aldık. 12.06.2024 tarihinde teslim edildi, fakat kullanma şansımız hemen olmadı. Daha sonra kullanıp deneyimledik. Bebeğim önündeki mekanizmasın dan dolayı oto koltuğunda hiç rahat edemiyor sürekli kendisini sıkıştırı...
Ocak ayında Bursa Özlüce Operaistanbul mağazasından cybex bebek arabası aldım, mart ayında teslim edileceği söylendi mart başladığında aradım mart ortasında teslim edilecek dendi mart ortasında aradım mart sonu denildi en son nisan başına döndü ve şu an nisan sonunda teslim edileceği söyleniyor. Mad...
2025 Ocak ayında cybex Twist model bebek arabasını Hepsiburada'dan satın aldım. Bir sıkıntı yaşamayacağımı düşündüğüm için kutusunu attım zaten kargodan yıpranmış bir şekilde gelmişti kutu. Bir hafta içinde kullanmaya başladım ve açıp kapatırken çok sıkıntı yaşadım. Sürekli takılıyordu hatta bazen b...
Hepsiburada'dan İnglesina Zippy Pro 4'lü Set Ürünleri - Granito - Bej Bebek arabası sipariş verdim. Sipariş No:690 695 420 siparişi verdikten sonra bebek arabasının dedikleri tarihte kargoya vermediler ve ben ürünü aldıktan sonra fiyatını değiştirmediklerini fark edip ürünün fiyatını 42000 liraya çı...
Yorumlar