Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Opera İstanbul | Cybex Pallas B2 Fix Lux Oto Koltuğundan Bebeğim Düştü!

Opera İstanbul | Cybex Pallas B2 Fix Lux Oto Koltuğundan Bebeğim Düştü!
21 Ağustos 2023 11:503.814

Opera İstanbul Levent'den aldığım, Cybex Pallas B2 Fix Lux, ciddi güvenlik açığı olan bir koltuk. Oto koltuğunun öne takılan güvenlik aparatı var. Ancak diğer koltuklar gibi üzerinde (kasnağında) kemer yok. 18 ay sonrası önü çıkarıp, arabanın kendi kemerini takıyorsun. Bebeğim 9 aylık ve ön aparatı itip, kendini kaydırarak koltuktan çıkıyor. Videosu da bulunmakta.

Benimle iletişime geçilirse paylaşacağım. Tek başıma asla araç kullanamıyorum, yanındayken de kucağıma almak durumunda kalıyorum. Bebeğim yere düştü, çok ciddi bir kaza atlattı. Şu an bu kadar küçükken, araba kemeri kullanması imkansız. Adac testleri var diye aldık güvendik, bir dünya para verdik, yarı yolda bıraktı. Baktım dışarıdan kemer takılır mı diye, koltuğun kasnağında dahi böyle bir yer yok. Çözüm rica ediyorum. Başka bir kemerli modelle değişim istiyorum. Bebekli 2 arkadaşımla aynı zamanda aldık, onlarında bebekleri bu durumu yaşıyor. Bu ürünün kesinlikle satışı kapatılmalı. Acil firmadan çözüm istiyorum, çocuğumu işe gidip gelirken, anneme bırakmam gerekiyor, araç kullanamıyorum.

Gökçe
9 Ocak 2024 10:29

Firma çözüm sunmuyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Tüketici heyetine başvurumuz iletilecek.

Yorumlar(5)

5 Ocak 2024 20:31

Mağaza ile pazartesi sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Oradan bir sonuç çıkacağını düşünüyorum sonucu sizinle paylaşırım

5 Ocak 2024 20:31

Aynı sorunu yaşadım. Bebeğim koltuktan düştü. Bebeğimle yalnız seyahat edemiyorum çok sakıncalı buluyorum. Ben de gereken yerlere gereken şikayetleri yapacağım. Firmanın bizlere bir çözüm sunması gerekiyor. Bu üründen dolayı mağduriyet yaşıyoruz çünkü.

5 Ocak 2024 20:21

Aynı sorunu defalarca yaşadım ve büyük bir tehlike atlattım en sonunda opera mağazasına gittim mağazada benim doğru bağlayamadığımı çocuğun o yüzden kendini çıkarabildiğini söylediler tekrar gösterdiler fakat çocuğum yine kendini çıkarıyor yüksek güvenlikli bir model diye sattıkları koltuk inanılmaz güvensiz elimde video fotograf bulunuyor kesinlikle iade alınmasını istiyorum

Benzer Şikayetler

1

Cybex Oto Koltuğunda Güvenlik Ve Konfor Sorunu

27 Mart 2025 16:542.889

İkizlerime araştırırken, ödüllü ve güvenlikli diye 2 adet cybex pallas b2 Fix lux oto koltuğu aldım. Ama asla çocuklarım...

1 Destek

Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar

18 Eylül 2024 12:043.934

2021 ve 2023 yıllarında cybex Pallas g i size oto koltuğu satın aldım. Alanında iddialı firma ve adac puanı çok iyi oldu...

Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
+1
1

Cybex Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

25 Eylül 2024 16:383.605

Opera İstanbul'dan satın aldığımız Cybex Anoris t i-Size model oto koltuğunu, sitesinde yazdığı gibi çocuğumuz 9 kg'a ul...

Cybex Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Cybex Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Video Şikayetler

Cybex Bebek Arabası Şikayeti

Cybex BebekArabası Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Cybex Mios Katlanmıyor!

Cybex MiosKatlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular