to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde, Balıkesir adresine teslim edilmek üzere 216workshop firmasından Cupra Formentor model aracım için ekran ve kadran koruma siparişi verdim ve H**** C***** adına 1000 TL ödeme yaptım. Siparişim üç gün sonra elime ulaştı; fakat paketin içinden yalnızca ekran koruma çıktı, kadran koruma eksikti.
Durumu hemen firmaya ilettim. Ellerindeki stokları kontrol ettiklerini ve eksik ürünün tekrar gönderileceğini söylediler. 26 Ekim’de tekrar gönderim sağlanacağı belirtildi ve bana bir takip kodu iletildi. Ancak bu kod hiçbir kargo şirketinde geçerli değil ve kargonun gönderildiğine dair bir bilgiye ulaşamadım. Eksik ürünüm iki haftadır hala elime ulaşmadı.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarım yalnızca görülüyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle telefonla da iletişim kurmayı denedim ancak sonuç alamadım.
Eksik olan kadran koruma ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Kocaeli Keleşler Otomotiv İzmit Şubesi’nden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Cupra Formentor aracım, bayiiden çıktıktan yalnızca 1,5 saat sonra yolda kaldı. Bayiden ayrıldıktan hemen sonra ekranda 48v uyarısı çıktı. Ne anlama geldiğini bilmediğim için bayideki yetkiliyi...
Cupra Formentor marka aracımla 3 hafta önce İstanbul Maslak Doğuş Otomotiv servisine başvurdum. Aracıma kırmızı ışıkta arkadan başka bir aracın çarpması sonucu bagaj kısmında ufak bir bükülme oluştu. Bu hasarın herhangi bir sanayide kolaylıkla düzeltilebileceğini düşünürken, Doğuş Otomotiv tarafında...
Eylül ayında 2.220.000 TL ödeyerek sıfır bir Cupra Formentor satın aldım. Ancak, araç sadece bir hafta sonra arızalandı ve o günden beri üç aydır serviste bekliyor. Aracımı henüz bir kez bile kullanamadım. Hem bayi Avek Otomotiv hem de distribütör Doğuş Otomotiv ile defalarca iletişime geçtim. Anca...
1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla uygulaması üzerinden iki adet Model y aracı için verdiğim siparişi iptal ettirdim ve toplam 280.000 TL (her araç için 140.000 TL) tutarındaki kapora bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş iptalleri rn125362667 ve rn125367988 numaralı başvurularla gerçe...
Yorumlar