Araç Satın Alımından Hemen Sonra Yapılan Büyük İndirim Mağduriyeti

24.11.2025 tarihinde Çekmeköy Cupra Kayadibi bayisinden Cupra Formentor Impulse model aracı peşin ödeme yaparak, banka havalesi yoluyla satın aldım. Ancak aracın tesliminden yalnızca 1 hafta sonra, aynı modelin 150.000 TL indirim ile satışa sunulduğunu öğrendim.

Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir indirim yapılması, müşteri açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Durumu fark eder etmez satış temsilcisine ilettiğimde, "Distribütör önceden bilgi vermiyor, tahminde bulunmak doğru olmaz." şeklinde bir açıklama aldım. Kurumsal bir markanın bu ölçekte bir indirim için hiçbir ön bilgiye sahip olmaması bana inandırıcı gelmemektedir ve bu süreç hem müşteri güvenini zedelemiş hem de benim satın alma kararımı doğrudan olumsuz etkilemiştir.

150.000 TL benim için kesinlikle küçük bir rakam değildir. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, indirim farkının tarafıma telafi edilmesini veya şirketinizin uygun göreceği şekilde makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.