24.11.2025 tarihinde mbu Gaziemir bayisinden Cupra Formentor 1.5 etsi model aracı 2.379.000 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra aynı bayiye gittiğimde, 01.12.2025 tarihi itibarıyla aynı aracın fiyatının 2.200.000 TL’ye düşmüş olduğunu gördüm.
Aracı çok kısa bir süre önce daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması, müşteri olarak beni hem maddi hem de manevi açıdan hayal kırıklığına uğrattı. Ödemeyi nakit ve kredi kartı olmak üzere her iki şekilde de yaptım. Şu an kredi kartımdan çekilen ve henüz ekstreme yansıyıp ödemesini yapmadığım 150.000 TL’lik fiyat farkı bulunmaktadır.
Cupra gibi prestijli ve müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markanın bu tür durumlarda kısa süre önce alışveriş yapan müşterilerine destek olması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan çekilen ve ödemesini henüz yapmadığım 150.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Yorumlar