to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Mağduriyetimin Telafisini İstiyorum
*Konu:* Cupra Formentor Fiyat Farkı hakkında Bilgilendirme Talebi
Sayın Yetkili,
21.11.2025 tarihinde mbu Gaziemir bayinizden Cupra Formentor modelini 2.379.000 TL bedelle satın aldım. 01.12.2025 tarihinde itibariyle aynı aracın fiyatının 2.200.000 TL’ye düştüğünü gördüm.
Bu durum, oldukça kısa bir süre önce yaptığım yüksek bedelli bir alışverişten sonra ciddi bir maddi fark oluşmasına neden oldu ve açıkçası müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cupra gibi prestijli ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir markanın bu tür durumlarda sadık müşterilerine jestlerde bulunduğunu umuyorum. Bu nedenle; fiyat farkına ilişkin herhangi bir bakım paketi veya servis indirimi gibi bir telafi imkânınız olup olmadığını öğrenmek isterim.
İlginiz için şimdiden teşekkür eder, geri dönüşünüzü rica ederim.
Gelişme
24.11.2025 tarihinde mbu Gaziemir bayisinden Cupra Formentor 1.5 etsi model aracı 2.379.000 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra aynı bayiye gittiğimde, 01.12.2025 tarihi itibarıyla aynı aracın fiyatının 2.200.000 TL’ye düşmüş olduğunu gördüm.
Aracı çok kısa bir süre önce daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması, müşteri olarak beni hem maddi hem de manevi açıdan hayal kırıklığına uğrattı. Ödemeyi nakit ve kredi kartı olmak üzere her iki şekilde de yaptım. Şu an kredi kartımdan çekilen ve henüz ekstreme yansıyıp ödemesini yapmadığım 150.000 TL’lik fiyat farkı bulunmaktadır.
Cupra gibi prestijli ve müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markanın bu tür durumlarda kısa süre önce alışveriş yapan müşterilerine destek olması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan çekilen ve ödemesini henüz yapmadığım 150.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Hocam geçmiş olsun bende aynı mağduriyeti yaşıyorum. Henüz geri dönüş olmadı. Doğuş Oto değer ve ilgi merkezini aradım fakat durumun normal olduğu söylendi bana. Her şey aracı yüksek fiyattan satana kadar Disbiritörün fiyatlandıramama stratejisiyle alakalı bir durum tamamen mağduriyet odaklı aracı satınca her şey bitiyor