to read complaints and reviews, or file yours. 
Cullinan Belek ilgisizliği yüzünden rezervasyonumu iptal ettim.
Çok 5 yıldızlı otelde kaldım. Daha gitmeden böyle rezil olduğum hiç olmadı.
Agoda sitesinden rezervasyon yaptırdım. Konuk olarak site benim adımı yazdı. Ama kardeşim eşi ve yeğenime sürpriz yapmak amacıyla isimlerini girmedim.
Ben kalmayacaktım.
İçimize sinmedi bir arayalım dedim. O ne? Sanki yurt dışına çıkış yapacağız veya odanın tapusunu bana verecekler. Rezervasyonumu görmüyorlar,
Başkası kalamıyor,
Sayısız üstün körü ifade ama net bilgi 0.
Sanki para vermeden kalacağız ki önden ödemiştik.
Otel hakkında yorum yapabileceğim tek konu rezervasyon işlemleri. Sayelerinde kalmak kısmet olmadı. Kimseyi de yanlış yönlendirmek istemem.
Otelin hizmetleri ve olanakları ile ilgili bir yorumum yok.
Calista Luxury Resort Belek'ten Agoda aracılığıyla 5 gece konaklamalı yer ayırttım. Mart ayında yaptığım rezervasyon, tatile 1 ay kala otel tarafından iptal edildi şeklinde mail aldım. Oteli aradığımda, yeni fiyatlardan yeniden yer ayırttığım söylendi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Agoda aracılığıyla aylar önce yapmış olduğum rezervasyonum onaylı ve ücreti ödenmiş olmasına rağmen üstelik gitmeden 1 gün önce teyit ettirmiş olduğum halde giriş günümde rezervasyonun görünmediğini belirterek otelin güvenlik noktasından içeri alınmadım. Güvenlikteki arkadaşa otele girmek istediğimi...
İlgili otele 4 gece 5 gün rezervasyon oluşturduk. Kendi sistemlerinden dolayı ödeme alamadılar. 'Yeriniz gitmesin, yoğun bir dönemdeyiz' deyip kişisel bütün bilgilerimizi alıp, 'Tamam, odanız hazır. Sadece bir gün sonra arkadaşlar sizi arayıp ödeme alacak' dediler. Bir gün sonra ben geri arayınca 'M...
İptal ettiğimiz oda için yüzde 35 yani 10 bin lira kesti yaptılar. Nasıl Ultra lüks 5 yıldızlı bir otel anlamadım. İçeriye giriyorsun güvenlikle başlıyor. Aracınızı iyi bir yere koymak istiyorsanız beni görün diyor. Resepsiyonda bir sürü insan ayrı bir şikayet için sıraya girmiş, içerisinde bir tane...
Cullinan Belek Oteli'nden Ağustos sonu için iki aile tatil aldık. Geçen yıl da aynı otelde kalıp memnun olduğum için 7 gece rezervasyon yapmıştım. Ancak aynı döneme bir fuar denk geldiği için her ikimiz de bir hafta erteleme istedik. Tarih aynı fiyat aralığında olmasına rağmen oda ücret farkı talep ...
Yorumlar