to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum otellerden birinde tatil aldık 5 yıldızlı otel konseptinde ama bir bebek bir çocuk bir de yetişkin üç kişiye o kadar kötü ve kirli oda verildi ki değiştirmediler itirazıma rağmen. Sonra kapı problemi yaşamaya başladık defalarca kart ve kilit değiştirmelerine rağmen bizi ısrarla o kötü odada tutmaya devam etti. Sözde yetkililer bile o kadar alakasız davrandılar ki asla çözüm odaklı değildi. En son oteli terk ettirme seviyesine geldikten sonra hali hazırda nispeten daha iyi ve daha temiz bizden esirgedikleri odaya geçirdiler ama ben ilk iki gün bu sorunlarla uğraştım maalesef. Ayrıca yemekleri de başta çok kötüydü asla 5 yıldıza layık değildi restoran başındaki şefler garsonlar bile adeta saygısızca davranıyorlardı. Nitekim 15 günlük tatilimi erken sonlandırmak zorunda kaldığım halde bir günlük kalma ücret talebimi de bütün bu olumsuzluklara rağmen asla çözümcül olamayan müşteri hizmetleri ve otel yönetimi tarafından reddedildim. En azından bir günlük ücret iadesi talep ediyorum.
Otel odası çok kötüydü küçük bebeğim var çöplere yemekhaneye bakan bir balkonlu oda çok kötü kokuyordu. Değiştirmek istedim. Oda yok dediler. Bebeğim var oda boşalırsa bilgi verirseniz değiştirelim dedik tamam dediler dönmediler. Yemekler kötü hijyen yok. İçinde böcek kıl var. Her şey kısıtlı zaman ...
Palmira otele (gerçi Hotel demeye bin şahit ister) beş gece rezervasyon yaptırdım. Daha ilk girişte pişman oldum. Çünkü pislik içindeydi giriş. Neyse dedim odaya bakalım hadi, çıktık oda pislik içinde. Uzun yoldan geldik ellerimizi yıkayalım dedik musluk havaya püskürüyor ve aşırı paslı. Banyo kötü,...
Hayatımda gördüğüm en kötü 5 yıldızlı otel. 5 yıldız nasıl verilmiş anlamadım. 1 yıldızlı oteller bile daha güzel. Konum dışında hiçbir hizmet yok. Geldiğimiz gibi çıkmak istedik. Paramızı iade etmediler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hizmet ve yemekler çok kötü. Zaten yemek saatinden yarım saat sonra ...
Bugüne kadar kaldığımız en sorumsuz otel. 2-3 hafta önceden rezervasyon yaptırdık 2 yetişkin 2 çocuk olarak. Rezervasyonda 35 m² oda bir çift kişilik yatak bir tek kişilik yatak yazıyor. Yerleştirildiğimiz oda maksimum 15 m² ve sadece çift kişilik bir tane yatak var rezerve ettiğimiz odamızı başkası...
Kesinlikle kötü bir otel 5 gün oldu. Otele giriş yapalı odaya çöp almaya bile gelen olmadı, en az 10 kere dedik temizlik istiyoruz diye, temizlik yapan kişi çocuk denecek yaşta 15 16 yaşlarında kız çocuğu öyle düşünün. Çöpleri en son kapıya kendimiz bıraktık, ortak kullanım alanları pis otelin içi f...
Yorumlar