Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35774546

Muavinin Bavul Kulpunu Kırması Nedeniyle CSR Firmasından Tazminat Talebi

Muavinin Bavul Kulpunu Kırması Nedeniyle CSR Firmasından Tazminat Talebi
profile
M. İsler
CSR Seyahat
19 Nisan 20:52
23

18 Nisan saat 22:45’te Csr firmasıyla İskenderun - Afyon seferinde, 31 rg 959 plakalı araçta 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin bavulumu otobüse yerleştirirken bavulumun kulp kısmını kırdı. Roboom marka, yaklaşık 900 TL değerindeki bavulumun sapı tamamen kullanılamaz hale geldi.

Olay anında muavin özür bile dilemedi, ben de ne yapacağımı bilemediğim ve tartışma çıkmasını istemediğim için firmaya anında bir bildirimde bulunamadım. Ancak sonuç olarak sağlam teslim ettiğim bavulum bana hasarlı şekilde geri verildi ve bunun sorumluluğunu kabul ederek mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.

Csr firmasından, PNR numaram 1QZ02L46K olan bu seferde zarar gören bavulum için yeni bir bavul alabilecek tutarda ücret ödemesi talep ediyorum. Zararımın en kısa sürede karşılanmasını ve benzer durumların diğer yolcuların da başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Nisan 20:35

18 Nisan saat 22.45’te İskenderun–Afyon seferinde, csr firmasına ait 31 rg 959 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. 29 numaralı koltukta oturuyordum ve PNR/bilet numaram 1QZ02L46K idi. Yolculuk sırasında muavin bagajımı otobüse yüklerken bavul kulpumu kırdı.

O esnada ortam gerilmesin, kavga çıkmasın diye bir şey demedim ancak muavin özür bile dilemedi. Hem eşyama zarar verilmesi hem de bu umursamaz tavır beni gerçekten rahatsız etti.

Kulp kısmı tamamen zarar gören bavulumun yenisiyle değişimi için gerekli ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Seferde yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Lastik Patladı, Bavulum Kırıldı: Çözüm Bekliyorum

profile
Derya
CSR Seyahat
30 Ağustos 2025 12:39
1.144

30 Ağustos’ta saat 17.15’te İskenderun’dan İstanbul’a hareket eden csr Turizm’e ait 31 rj 848 plakalı otobüsle seyahat ettim. Adana tesis çıkışından yaklaşık 1 saat sonra, Niğde Aksaray yolunda gece 00:00 civarında otobüsün lastiği patladı ve o zamandan beri yolda mahsur kaldık. Yaklaşık 1,5-2 saat ...

otobus-yolculugunda-lastik-patladi-bavulum-kirildi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Bavul Karışıklığı Ve Firmanın İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Işıl
Ali Osman Ulusoy
17 Ağustos 2025 19:22
873

29 Temmuz 2025 tarihinde Aliosman Ulusoy firmasının 34 sf 4116 plakalı otobüsüyle Rize-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Rize terminalinde muavinin dikkatsizliği nedeniyle bavulum başka bir yolcunun eşyasıyla karıştı. Muavin, fiş vermesine rağmen bavulları kontrol etmeden dağıttı ve konuya dair uy...

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Valizim Kırıldı, Zararım Karşılanmadı

profile
Rabia
İstanbul Kalesi Seyahat
23 Kasım 2025 14:16
946

21 Kasım Cuma günü saat 00.30’da İstanbul Kalesi firmasıyla İzmir’den İstanbul Alibeyköy’e giden sefere bindim. Biletimi 688 TL ödeyerek aldım, PNR kodum 3G701F7FV, koltuk numaram 9’du. Otobüse valizim yüklenirken muavin, valizimi bagajda köşeye sıkıştırdığı için valizimin köşesi içe göçtü ve kırıld...

Otobüs Yolculuğunda Valizim Kırıldı, Zararım Karşılanmadı
otobus-yolculugunda-valizim-kirildi-zararim-karsilanmadi-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Seyahatimde Bavulum Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Rabia
Vip KahramanMaraş Turizm
23 Ağustos 2025 23:50
1.213

11 Ağustos Pazartesi günü vıp Kahramanmaraş firmasıyla Bursa / Kahramanmaraş seferi ile seyahat ettim. Seyahatim sırasında bavulumun sapı kırıldı. Bavulumun yaklaşık değeri 2000 TL'dir ve bu zarar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Kırık durumu yolculuk sonrası fark ettiğim için otobüs per...

Seyahatimde Bavulum Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
seyahatimde-bavulum-kirildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
seyahatimde-bavulum-kirildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
seyahatimde-bavulum-kirildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Otobüsünde Valizim Kayboldu, Maddi Zararım Karşılanmıyor

profile
Özge
Pamukkale Turizm
28 Ekim 2025 01:16
815

26 Ekim tarihinde Pamukkale'nin İstanbul Dudullu - Afyonkarahisar saat 18:00 otobüs seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk sonunda Afyonkarahisar'da bavulumu almak istediğimde, valizimin olmadığını fark ettim. Araştırmalar sonucunda, Bozüyük’te bavulumu başka bir yolcuya tesli...

Benzer Şikayet Yaz