to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart saat 18.00’de Csr Hatay firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, özellikle arka tarafta oturduğum bölümde aracın içi aşırı sıcaktı. Bu durumu yalnızca ben değil, birkaç yolcu daha dile getirmesine rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı.
Muavine, içerinin çok sıcak olduğunu ve mümkünse biraz kısılmasını rica ettim. Buna karşılık, “Ne yapalım, kapatalım mı, donuyoruz” şeklinde alaycı ve çirkin bir üslupla yanıt verdi. Ben de kendisine klimayı kapatmalarını değil, sadece kısmalarını istediğimi söyledim, ancak bu kez de klimayı kısamayacaklarını, arızalı olduğunu söyledi. Ardından da “Yapacak bir şey yok, hava soğuk” gibi saçma ve geçiştiren bir tavırla konuyu kapattı.
Hem aracın konforunun bu kadar düşük olması hem de muavinin yolcuya karşı bu saygısız ve ilgisiz tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ben, ücretini ödediğim bir yolculukta en azından makul bir sıcaklıkta, saygılı bir iletişimle konforlu seyahat etmek istiyorum. Firmanın araç içi Konfor koşullarını ve personel davranışlarını gözden geçirerek bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmasını bekliyorum.
19 Aralık Cuma akşamı saat 20.00’de Adana’dan Konya, Denizli, Aydın, Söke, Milas, Bodrum güzergahı üzerinden Muğla istikametine giden Hatay Csr Seyahat otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca yaşadıklarım beni hem sağlık açısından hem de insan olarak çok rahatsız etti. Gece boyunca otobüsün içi son dere...
21.01.2026 tarihinde csr Hatay Turizm ile İstanbul–Hatay seferinde saat 10:00 otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta muavinin yolculara karşı genel tavrından ve üslubundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavinin yolculara hitap ederken saygılı bir dil kullanmadığını, kaba ve kırıcı bir üslup takı...
02.01.2026 tarihinde saat 22.00’de Çorum’dan İstanbul’a giden, 06 VK plakalı Varan Turizm otobüsünde, 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün içindeki sıcaklık normalin oldukça üzerindeydi; nefes alıp veremeyecek kadar bunaltıcı bir hava vardı. Diğer yolcular da aralarında “ç...
Yıllardır ailem ve çevremle birlikte Csr Seyahat’i tercih eden, Hataylı bir yolcu olarak firmanızla gurur duyuyordum. Ancak 20.03.2026 Cuma günü Ramazan Bayramı’nın 1. Günü saat 15.30’da Esenler’den Hatay istikametine hareket eden 31 azs 587 plakalı aracınızda yaşadığım olaylar nedeniyle hem çok kır...
Csr firmasıyla 16 Şubat Pazartesi Antalya–Hatay ve 2 Mart Salı Hatay–Antalya yönünde yolculuk yaptık ve her iki seferde de aynı otobüsle, aynı sorunları yaşayarak seyahat etmek zorunda kaldık. Otobüste klima düzgün çalışmıyordu, bebeğimiz olmasına rağmen defalarca söylememize karşın klimayı açmadıla...
Yorumlar