Hatay Csr Seyahat Yolculuğunda Kötü Koku, Bozuk Havalandırma Ve Saygısız Personel Deneyimi

19 Aralık Cuma akşamı saat 20.00’de Adana’dan Konya, Denizli, Aydın, Söke, Milas, Bodrum güzergahı üzerinden Muğla istikametine giden Hatay Csr Seyahat otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca yaşadıklarım beni hem sağlık açısından hem de insan olarak çok rahatsız etti.

Gece boyunca otobüsün içi son derece ağır, pis ve adeta kaka kokusuna benzer bir koku ile doluydu. Kaloriferlerin aşırı çalışması bu kokuyu daha da dayanılmaz hale getirdi. Defalarca uykum bölündü. Şoföre havalandırmayı açmasını rica ettiğimde “havalandırma bozuk” cevabını aldım ve uzun yol yapan bir aracın havalandırmasının bozuk olmasına gerçekten şaşırdım. Daha sonra saat başı havalandırmanın açılması gerektiğini söyleyip yanından uzaklaştım. Yaklaşık 10 dakika sonra havalandırma açıldı fakat çok ağır çalışıyordu. Tüm gece açılmayan havalandırma ve içeride biriken ağır, pis kokular yarım saat kadar sonra yavaş yavaş dağılabildi ve sabah 6’ya kadar otobüs havalandırma açık şekilde yol aldı.

Bunun yanında muavinin tavırları da en az koku kadar rahatsız ediciydi. Otobüse ilk bindiğim andan itibaren muavin son derece hesap soran, sorgulayan, yargılayan ve alaycı bakış ve davranışlar sergiledi. “Siz Bodrum’a mı gidiyorsunuz, Bodrum’a değil mi? ” şeklindeki sorgularıyla kendimi huzursuz hissettim. Yol boyunca soru sormaktan bile vazgeçtim çünkü karşımda yolcuyu dinlemeyi bilmeyen biri olduğunu anladım.

Ayrıca çay–kahve servisinden de faydalanamadım. Google’dan yazı yazdığımı fark ettiğinde muavinin tavırları daha da değişti, kapakları birbirine sertçe vurmak, hızlı kapatmak gibi tehditkar hareketler sergiledi. Gece bir kez çay servisi yapıldı, kendi aralarında konuşup sadece bir yolcunun içtiğini söyleyerek ışıkları hemen kapatıp servisi toparladılar. Yolcuya basit bir çay ikramını bile çok gören bir yaklaşım vardı.

Bu yolculuk, bu firmayla yaptığım ilk yolculuktu ve maalesef çok kötü bir deneyim oldu. Söz konusu seferde kullanılan aracın plakası 31 b***42’dir. 19 Aralık Cuma akşamı saat 20.00’de bindiğim araçtan 20 Aralık Cumartesi sabahı saat 10.00 civarında indim.

Hem bozuk havalandırma sebebiyle sağlığımızı riske atan bu aracın uzun yolda kullanılmaması, hem de muavin ve şoförün yolcuya karşı saygısız ve tehditkar tavırları nedeniyle gerekli denetimlerin yapılmasını ve ilgili personele gereken cezanın verilmesini talep ediyorum.