Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 2.500 TL İadesi Talebi

28.02.2026 tarihinde avendastep.com üzerinden toz pembe, 36 numara Crocs terlik siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda ise turuncu renkte ve 39 numara bir ürün gönderildi. Hem renk hem de numara olarak tamamen yanlış ürün gönderilmiş durumda. Site üzerinde ulaşabileceğim herhangi bir telefon h...

Crocs Türkiye’den almış olduğum 288130 numaralı sipariş kapsamında gönderilen terlik, kullanılmamış şekilde iade edildi ve ürünün firmaya ulaştığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan 3-4 hafta geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde: Defalarca mail attım, Telefonla ulaşmaya çal...

24 Şubat tarihinde Crocs markasından 27-28 numara terlik siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde 22-23 numara gönderildiğini fark ettim. Yanlış ürün gönderildiği için vakit kaybetmeden, bir gün içinde iade işlemini başlattım ve 2 Mart tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürün...

Instagram'da bir butikten iki ayakkabı siparişi verdim, fakat birinin numarası yanlış geldi. Butikle iletişime geçtim ve hemen aynı gün kargoya vererek değişim yapmak istediğimi söyledim. Önce kargonun bana ait olduğunu söylemelerine rağmen, ısrar edince kargoyu kendilerinin karşılayacaklarını belir...

Gazelle Sneakers adlı Instagram sayfasından yaklaşık 1,5 ay önce 900 TL tutarında Crocs terlik siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişime dair elimde hâlâ sipariş onay mesajı bulunmaktadır. Siparişi verdikten sonra 2 hafta boyunca kargonun yola çıkmasını bekledim, ancak herhangi b...