Crocs Terlik Kayışının Kısa Sürede Kopması Güvenlik Endişesi

Yaklaşık 10–15 Haziran tarihleri arasında Migros Güzelbahçe mağazasından zeytin yeşili Crocs marka bir terlik satın aldım. Marka özellikle sağlamlığı ve yaz sezonunda yoğun kullanıma uygunluğu ile bilindiği için tercih etmiştim. Ancak terlik henüz bir ay bile dolmadan, ayağımda yürürken kayış kısmından aniden koptu.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında kopması hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de marka adına büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır. Şu an fiş veya fatura elimde olmasa da, gerek duyulması halinde kredi kartı ekstresi ile alışveriş tarihini ve mağazayı gösterebilirim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu Crocs terliğin ücretsiz tamir edilmesini ya da mümkünse yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.