Crispy’de Satın Alınan Nike Ayakkabının 20 Dakikada Açılan Topuk Dikişi Ve Cevapsız İade Talebi

Crispy’nin online satış kanalı üzerinden 26 Eylül’de Nike m2 Tekno model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime salı günü ulaştı ve yalnızca yaklaşık 20 dakika kadar kullandım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının arka topuk kısmında açılma ve dikişle ilgili bir sorun olduğunu fark ettim.

Durumu fark eder etmez Crispy ile iletişime geçerek yaşadığım sorunu anlattım ve ayakkabının bu kadar kısa sürede böyle bir problem çıkarması nedeniyle değişim ya da para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak o günden bu yana mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Sipariş numaram 25703553’tür. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve talebime rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının incelenerek değişim ya da ücret iadesi işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.