to read complaints and reviews, or file yours.Crispy Sneakers'tan İade İşlemi Gecikiyor Ve İletişim Yok
20 Şubat 2026 tarihinde Crispy sneakers.tr internet sayfasından lebron Monopoly modeli 37.5 numara da dahil olmak üzere toplam 3 adet ayakkabı için 2.950 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Stokta numara kalmaması nedeniyle bu ürünlerden birinin siparişini aynı gün içinde iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim.
İademin 23 Şubat’ta yapılacağını belirtmelerine rağmen o tarihten bu yana ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden yazdığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılmadı. Özellikle “iade” ile ilgili yazdığımda mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor, hiçbir açıklama yapılmıyor.
İptal ettiğim ürünün bedelinin gecikmeksizin, ödemenin yapıldığı kredi kartına iade edilmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan, tarafıma açık bir bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
20 Şubat 2026 tarihinde Crispy Sneakers’ın Instagram sayfası üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra ürünün ellerinde olmadığını, bu yüzden gönderemeyeceklerini öğrendim ve para iadesi talep ettim.
Yaklaşık 35 gündür ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen dönüş alamadığım gibi, daha sonra hesabım engellendi. WhatsApp üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak oradan da hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Herhangi bir açıklama yapılmadan, hem ürünsüz hem de parasız bırakıldım.
Crispy Sneakers’ın uzun süredir faaliyette olan bir sayfa olmasına rağmen insanları bu şekilde mağdur etmesi ve ödemeleri iade etmemesi kabul edilemez. Ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hem benim hem de benzer şekilde mağdur edilen diğer kişilerin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Şikayet oluşturduğum günden bugüne hiç kimse iletişime geçmesi ben yazıyorum cevap vermiyorlar
