Servis Ekibinin Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Gerçekleştirilemiyor
Mart 2025’ten bu yana Fatsa ilçesindeki evimde bulunan Creavit batarya ve lavabo çekmece rayı için değişim talebim onaylandı. Ancak Ordu ili teknik servis ekibi yaklaşık 2 aydır beni oyalıyor. Servisin haftada bir gün ilçemize geldiği belirtilmesine rağmen, her aradığımda net bir cevap alamıyor ve sürekli bekletiliyorum.
Bu süreçte defalarca 0505******48 numaralı telefondan servisle iletişime geçtim, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve hızlı servis hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Syn, Mustafa B. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...





















