to read complaints and reviews, or file yours. 
Dudullu’daki Obika Yapı Market’ten 3 adet Creavit EG321 asmalı klozet satın aldık. Ancak ürünlerden birinin klozet kapak amortisörü çalışmıyordu. Satın aldığımız yerin yönlendirmesiyle servisi aradık. Servisten gelen görevli, amortisörü yaklaşık 60 saniyede taktı ve bunun için 850 TL servis ücreti talep etti. Önceden herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı, ayrıca diğer iki ürünümüz sorunsuz çalışıyor. Eğer ileride diğer ürünlerde de benzer bir sorun yaşanırsa, yine aynı şekilde yüksek ücret talep edileceği söylendi. Böyle bir garanti ve servis anlayışını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu durumun herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Hem hak etmedikleri bu ücretin iadesini talep ediyorum hem de Creavit’in müşteri memnuniyetine yaklaşımının gözden geçirilmesini bekliyorum. İlgili servis işlemi yaklaşık iki hafta önce ev adresimde gerçekleşti. Şikayetimle ilgili gerekli belgelerim mevcut.
İki yıl önce Trendyol üzerinden dört adet Creavit Duck Slim klozet takımı satın aldım. Ürünleri, ustaların işinin gecikmesi nedeniyle fatura tarihinden yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladık. İlk günden itibaren bir klozetin kapak ve pistonunda sorun yaşadım. Kapak kırıldı, piston düzgün çalışma...
Evimde iki adet Creavit marka, kapak üzerinde G100336149 barkod numarası bulunan klozet kullanıyorum. Her iki klozet kapağında da yavaş kapanmasını sağlayan mekanizma arızalandı ve kapaklar artık sert bir şekilde kapanıyor. İlk olarak yaklaşık 9-10 ay önce birinde bu sorunu yaşadık ve artık o ürünü ...
Birkaç ay önce taşındığım yeni evimde WC'deki amortisörlü klozet kapağı bozuldu ve yavaş kapanma özelliği bitti. Bir tamirci bulup bozulmuş olduğunu söylediği amortisörlerin yenisini alıp tamirini yaptırdım ancak aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına karşın aynı kapak gene bozuldu ve yavaş kapanm...
Yaklaşık 1,5-2 yıl önce almış olduğumuz 4 adet Creavit marka klozetle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Yavaş kapanır kapak diye aldık ama daha birkaç ayda yavaş kapanır kapak bozuldu. Tamir ettirdik. Sonrasında klozetler takıldığı yerden düşüyor. Evde kilolu biri olmamasına rağmen ki olsaydı da düşme...
Yorumlar