to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Creavit Klozet Kapağı İçin Yedek Parça Temin Edilememesi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Yaklaşık bir yıl önce Creavit marka kare klozet kapağı satın aldım. Kapağın plastik parçası 1 sene içinde kırıldı ve hiçbir yerde bu ürüne uygun yedek parça bulamıyorum. Kaliteli diye daha fazla ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yedek parçasının bulunamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım Aksu Yapı’ya götürdüm, kapak yaklaşık 3 gün firmada bekletildi ve fabrikayla görüşüleceği söylendi. Ancak süreç sonunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve kapağı kırık şekilde biraz önce geri teslim aldım. Ne ürünle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de yedek parça temini konusunda yardımcı olundu.
Creavit’ten, kırılan parça için ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir basit gibi görünen klozet kapağı sorununu bile çözemeyen Creavit markası gerçekten tam bir hayal kırıklığı paranızı çöpe atmayın kaliteli diye o kadar para vermeyin. Çünkü hem kalitesiz hem de satış sonrası destek sıfır.
