Klozet Menteşesi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Creavit marka klozetimin menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamam ve bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Sorunla ilgili olarak görüştüğümde, bu ürün için yedek parça bulunmadığı söylendi. Bu fiyatta bir ürün (yaklaşık 1.500 TL) alıp, en basit bir menteşe kırığında bile yedek parça temin edilememesi kullanıcıyı tamamen çaresiz bırakıyor.
Creavit’ten beklentim, klozetimin kırılan menteşesi için uygun yedek parçanın temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.











