Creavit Marka Lavabomda Kısa Sürede Yüzey Çizikleri Oluştu, Firma Kapandı Ve Çözüm Talep Ediyorum

Yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım Creavit marka altı dolaplı lavaboyu 2019 yılında Giresun’da, yeni evime geçtiğim dönemde satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadan lavabonun yüzeyinde kılcal çizikler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizikler her yerine yayıldı. Şu an lavabo sanki sürekli kirliymiş gibi görünüyor, görünüm olarak çok kötü bir hale geldi.

Lavabonun altında dolap olmasına ve herhangi bir su sızdırma sorunu olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde yüzey deformasyonu yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edemiyorum. Ürünü aldığım firma maalesef kapandı, bu yüzden uzun süredir muhatap bulamıyorum ve sorunumla ilgili kimseye ulaşamıyorum.

Creavit’ten, mümkünse bu lavabonun yenisiyle değiştirilmesini veya en azından yetkili bir ekip tarafından incelenerek tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir çözümle geri dönüş yapılmasını rica ederim.