Creavit Lavabo Çatlakları Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Evimde kullandığım Creavit 363434 numaralı dolaplı banyo lavabosunun sadece lavabo kısmında yaklaşık 1 yıldır çatlaklar oluşmaya başladı ve zaman geçtikçe bu çatlaklar çoğalarak ilerledi. Ürünün üzerinde sanırım 9 Ekim 2022 tarihine ait bir ibare bulunuyor, ancak tarihi tam olarak net okuyamıyorum.

Lavaboda herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bu şekilde çatlaklar oluşması beni rahatsız ediyor. Dolap kısmında hiçbir problem yok, yalnızca lavabo bölümünde bu sorun mevcut. Şikayetime ek olarak lavabo üzerindeki çatlakları gösteren görselleri de paylaşabilirim.

Creavit’ten, bu ürünün yetkili ekip tarafından incelenmesini ve mümkünse garanti kapsamında öncelikli olarak lavabo kısmının değiştirilmesini, bu mümkün değilse ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum.