to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Creavit Online satıcısından, açıklama kısmında banyo dolabı, ayna, lavabo ve ayna yan dolabın set halinde gönderileceği belirtilen bir banyo dolabı seti satın aldım. 4736347751 numaralı siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara Çankaya adresime teslim edildi. Evim tadilat sürecinde olduğundan koliyi açmam gecikti ve ürünü ancak dün açabildim.
Koliyi açtığımda banyo alt dolabı, ayna ve lavabonun eksiksiz şekilde teslim edildiğini, ancak ilanda belirtilen ayna yan dolabın pakette bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünlerin eksiksiz teslim edildiğinin sistemlerinde bu şekilde göründüğü, eksik teslimatla ilgili olarak Horoz Lojistik ile irtibata geçmem gerektiği söylendi. Horoz Lojistik ile yaptığım görüşmeden ise herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve eksik ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Satın aldığım ilandaki açıklamaya uygun olarak, setin parçası olan ayna yan dolabın tarafıma ivedilikle gönderilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici olarak yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde süreci başlatacağımı bildiririm.
22.11.2025 tarihinde Ankara’da Demirler Yapı Malzemeleri isimli Creavit bayisinden Kayra Lavabo Dolabı Kapaklı 80 cm banyo dolabını satın aldım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat bu kadar geciktiği için ustalarımız evi terk etmek zorunda kaldı ve dolabın m...
Creavit’in internet sitesi üzerinden 21 Ocak’ta bir banyo dolabı sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram #4068’dir. D...
Creavit web sitesinden alışveriş pişmanlıktır! Bu şirkete güvenip asla plan yapmayın! Creavit web sitesinden 28.04.2025 tarihinde vermiş olduğum 2 adet banyo dolabı siparişi, aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmedi. Ben arayana kadar da kurumdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Creavit marka banyo dolabı ve lavabosu, teslimat sırasında kırık olarak tarafıma ulaştı. Özellikle dolabın arka kısmında belirgin bir kırık vardı. Ürünün ücretini ödedim ve hemen ardından Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak, aradan...
24.06.2024 tarihinde Vitra online üzerinden aynalı banyo dolabı siparişi verdim. 27.06.2024 tarihinde Arvato kargo firması aracılığıyla Göktaş lojistik firması üzerinden, üzerinde ilgili sipariş detayı, adresim ve ürün detayının bulunduğu paket evime ulaştı. Paketin büyüklüğünden ve hasarlı olma dur...
Yorumlar