Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Ücretsiz Montaj Reddine Karşı Şikayet

profile
Sasha
06 Ocak 14:22
301

22.11.2025 tarihinde Ankara’da Demirler Yapı Malzemeleri isimli Creavit bayisinden Kayra Lavabo Dolabı Kapaklı 80 cm banyo dolabını satın aldım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat bu kadar geciktiği için ustalarımız evi terk etmek zorunda kaldı ve dolabın montaj hizmetinden de mahrum kaldık.

Bu süreçte bayiyle ve Creavit müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm; her seferinde siparişin fabrikaya verildiği ve henüz gelmediği bilgisi paylaşıldı. Teslimat bu kadar uzadığı için Creavit müşteri hizmetlerinden dolabın ücretsiz montajını talep ettim, ancak bu talebim reddedildi. Araştırdığımda başka markalarda bir ayı aşan gecikmelerde ücretsiz montaj hizmeti sağlandığını öğrendim.

Creavit gibi köklü bir markanın hem ürünü hâlâ teslim edememesini hem de bu kadar gecikmeye rağmen ücretsiz montaj hizmeti sunmamasını anlamakta zorlanıyorum. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu uzun gecikme nedeniyle banyo dolabımın ücretsiz montajının sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Creavit Banyo Dolapları Ve Batarya Teslimat Sorunu

profile
Sehend
31 Ocak 2025 13:18
1.176
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
07 Kasım 2023 12:14
1.238
"Ceyda hanım sorunumun çözümü için çok yardımcı oldu. Çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkürler ederim."
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Banyo Dolabı İadesi Bir Ay Boyunca Gerçekleşmedi

profile
Osman
15 Ağustos 2025 11:21
686
kirik-gelen-banyo-dolabi-iadesi-bir-ay-boyunca-gerceklesmedi-2.jpg
kirik-gelen-banyo-dolabi-iadesi-bir-ay-boyunca-gerceklesmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz