Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizli Teslimat Merkezinde Kolay Gelsin Kargosunun Gecikmesi

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Cream Co. sitesinden verdiğim siparişim bir haftadır elime ulaşmadı. Siparişimi 3 Mart’ta Cream Co. üzerinden verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir Denizli’deki teslimat merkezinde bekliyor.

Takip numaram 175770210. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden Kolay Gelsin ile iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı, kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimi uzun süredir bekliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargomun Denizli teslimat merkezinden çıkarılarak adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 16:33 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgünüz. Siparişiniz ile ilgili olarak kargo firmasıyla yapılan kontrollerde, 175770210 numaralı gönderinizin adresinizin haftalık teslimat bölgesinde yer aldığı ve bu nedenle teslimat planlamasının buna göre yapıldığı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Kargo firmasının sisteminde gönderiniz için tahmini teslim tarihi 10.03.2026 olarak görüntülenmektedir. Ek olarak bu bilgilendirme 09.03.2026 tarihinde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Güncel planlamaya göre paketinizin bugün içerisinde teslim edilmesi öngörülmektedir. Teslimat süreci kargo firması tarafından yürütülmekte olup, süreci yakından takip ettiğimizi ve herhangi bir aksaklık olması durumunda destek sağlamaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olması durumunda destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle.

Meryem
10 Mart 22:26

Merhaba bugün teslim edilecekti ürünüm ama teslim edilmedi yardımcı olur musunuz?

Merhabalar, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize istinaden süreciniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş olup, güncel bilgilendirme kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle memnuniyetinizi desteklemek adına tarafınıza gerekli çözümler sağlanmıştır. Sizin deneyiminiz bizim için çok kıymetli. Herhangi bir sorunuz ya da desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir konu olması durumunda her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora’dan Aldığım Krem Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

22 Kasım 2025 11:31352

Yaklaşık iki hafta önce Sephora internet sitesinden 3.540 TL tutarında bir krem siparişi verdim. Sipariş numaram 1497326...

Sephora Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

22 Aralık 2025 20:40155

Sephora internet alışverişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken ...

1

Sephora Siparişim Gecikti Ve Kolay Gelsin İletişim Sorunu Yaşıyorum

5 Şubat 11:26205

Sephora üzerinden 30 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından 169711013 takip numarasıyla taşını...

Video Şikayetler

Cream Co. Yeşil Yüz Yıkama Jeli Maddi Manevi Zarar!

Cream Co. YeşilYüz Yıkama Jeli Maddi Manevi Zarar!

Profil fotoğrafı
Bengü
Cream Co. Allık Aldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!

Cream Co. AllıkAldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!

Profil fotoğrafı
Emine
Cream Co. Ürünüm Bozuldu 1 Ayda!

Cream Co. ÜrünümBozuldu 1 Ayda!

Profil fotoğrafı
Esra
Cream Co. Ürün Akıntı Yapıyor Ve Kötü Kokuyor!

Cream Co. ÜrünAkıntı Yapıyor Ve Kötü Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
TrustBuy Skoru