Crazy Travel'ın Klimasız Araçta 3 Saatlik Sıcak Yolculuğu Misafirleri Bunalttı

13.09.2026 tarihinde Crazy Travel’ın Bursa çıkışlı Kaz Dağları günübirlik turuna katıldım. Tur programı ve içerikten genel olarak memnun kalsam da, ulaşım hizmeti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bizi taşıyan serviste klima çalışmıyordu. Yolculuk boyunca bu durumu defalarca iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Araçtaki bakım eksikleri nedeniyle klimanın çalışmadığı ifade edildi ancak buna rağmen gidiş ve dönüş yolculuğunu klimasız şekilde tamamlamak zorunda bırakıldık.

Zaten basık ve havasız olan araçta, klima da olmayınca yaklaşık 3 saat süren yolculuk bizim için son derece bunaltıcı ve yorucu hale geldi. Bir tur firmasının, misafirlerine bu kadar uzun süre böyle konforsuz ve sağlıksız bir ortamda yolculuk yaptırmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Özellikle tur araçlarının yolculuk öncesinde bakımlarının ve kontrollerinin eksiksiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. “Araçta klima çalışmıyor” denilerek durumun geçiştirilmesi, yaşanan mağduriyeti ortadan kaldırmıyor. Kişi başı 1000 TL ödeyerek aldığım bu hizmetten ulaşım anlamında kesinlikle memnun kalmadım ve deneyimimi 1 yıldız olarak değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Crazy Travel tarafından dikkate alınmasını, araç bakımları ve yolcu konforu konusunda gerekli önlemlerin alınarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesini bekliyorum.