Crazy Travel Turunda Küçük Araçta Tek Şoförle Uzun Yolculukta Güvenlik Tehlikesi

26.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında bayram tatili kapsamında Crazy Travel firmasının düzenlediği Bursa–Kapadokya turuna katıldım. Maalesef tur boyunca yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle ciddi hayal kırıklığına uğradım ve özellikle yol güvenliği konusunda büyük endişe yaşadım.

Tura kayıt yaptırırken uzun yol için tur otobüsü beklerken, tarafımıza okul servislerinde kullanılan yaklaşık 15 kişilik küçük bir araç tahsis edildi. Bayram yoğunluğu nedeniyle büyük araç bulunamadığı ifade edildi. Ancak her yolcunun yanında valiz bulunduğu düşünüldüğünde araç son derece sıkışıktı ve Bursa–Kapadokya gibi uzun bir mesafede bu şartlarda seyahat etmek oldukça konforsuzdu.

Yaklaşık 7–8 saat süren gece yolculuğunda yalnızca tek şoför görev yapıyordu. Bu durum başlı başına ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Şoförün yorgun olduğu açıkça hissediliyordu ve bu durum yolcular arasında sürekli bir endişeye neden oldu.

Tur organizasyonu açısından da ciddi iletişim eksiklikleri yaşandı. Rehberimizin bizi Kapadokya’da karşılayacağı bilgisi önceden net şekilde paylaşılmadı. Firma yetkilileriyle yaptığımız görüşmelerde farklı kişilerden birbirleriyle çelişen bilgiler aldık ve tur başlamadan önce dahi organizasyon konusunda ciddi bir karmaşa vardı.

Asıl şikayetim ise yol güvenliğiyle ilgilidir. Hem gidiş hem dönüş yolculuğunda şoförün araç kullanım tarzı nedeniyle sürekli tedirginlik yaşadım. Araç yüksek hızlarda kullanıldı ve özellikle gece yolculuğunda bu durum yolcuların büyük kısmını rahatsız etti. Dönüş yolculuğunda rüzgarın etkisiyle araç ciddi şekilde savrulmasına rağmen hız düşürülmedi, şoför zaman zaman direksiyon hakimiyetini kaybetti ve birkaç kez bulunduğumuz şeritten çıktık. Şehirlerarası otoyolda sürekli telefonla konuşması, araç içerisinde çocuklu aileler de bulunmasına rağmen yolcuların hayatını açıkça riske attı.

Kullanılan araç oldukça eskiydi ve frenleme sırasında sürekli anormal sesler geliyordu. Dönüş yolunda şoförün yolu kaçırması nedeniyle alakasız köy yollarına girmek zorunda kaldık ve bu dar, virajlı yollarda dahi yüksek hızla seyretmeye devam etti. Yolcular tarafından yapılan uyarılar dikkate alınmadı. Firma yetkilileriyle yaptığım bir telefon görüşmesinde, aynı şoförün bizim turun ardından Pamukkale turuna da çıkacağının belirtildiğini hatırlıyorum. Eğer bu bilgi doğruysa, uzun saatler boyunca araç kullanan bir kişinin yeterli dinlenme süresi olmadan yeniden yola çıkarılması sadece bizim değil, sonraki tur katılımcılarının da hayatını riske atmaktadır.

Tur kapsamında konakladığımız otellerin odaları genel olarak rahattı ancak sabah kahvaltıları ve akşam yemeklerinin kalitesi beklentilerin oldukça altındaydı. Bu da genel memnuniyetsizliğe ek olarak konaklama deneyimini olumsuz etkiledi.

Sonuç olarak, bu tur boyunca özellikle ulaşım ve güvenlik konusunda sürekli kaza yapma korkusu yaşadım. Bir tur organizasyonunda Konfor eksikliği bir yere kadar tolere edilebilir; ancak yolcuların can güvenliğini riske atan uygulamalar asla kabul edilemez. Firmanın bu turla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, özellikle araç seçimi, şoför çalışma ve dinlenme saatleri, yol güvenliği standartları ve organizasyon iletişimi konusunda acil önlemler almasını talep ediyorum. Hem bizim yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını hem de benzer risklerin başka yolcular tarafından tekrar yaşanmaması için sorumluların denetlenmesini istiyorum.