Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Dönüşsüz İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
11 Mayıs tarihinde Craftlabel’in kendi internet sitesi üzerinden #65186 numaralı siparişi verdim ve 2.879,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Instagram, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumu ile ilgili bir açıklama yapıldı ne de yaşanan gecikmeye dair bilgilendirme sağlandı.
Bu kadar gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişlerimi artık istemiyorum. #65186 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.879,80 TL tutarındaki ödemenin aynı kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.








